唐山“鬼街”变热门街区,2025年接待超800万游客为何多停2.5小时?

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 来自北京市

仅1公里的唐山河头老街,三年前还被当地人叫做“鬼街”,但是到2025年的时候就接待了超过800万的外地游客,其中大部分是来自其他地区的人。它依靠什么来使游客平均多待2.5小时,并且把人流转化为餐饮、住宿等消费呢?

唐山河头老街仅有约1公里,三年前被称为“鬼街”,现在却成了河北文旅市场热卖的旅游地,2025年接待游客达80万人次以上,外地游客比例为90%;截止到2026年7月上旬共吸引游客63万人次,并且预计全年将超过120万人。

它的变化,关键是街区的外观被改变了,不是对服务、体验、消费进行了安排。“唐山市”是指河北省的一个地级城市,“唐山市”的行政中心是“唐山”,其管辖范围包括了下面所有的街道和社区;从整体上看,“唐山市”是河北省内经济总量最大的城市之一。

从长远来讲,唐山更被人们所记得的是钢铁和工业,但是河头老街给城市赋予了另外一种表现方式:工业城市也可以以文旅项目吸引远距离游客。但是依靠仿古建筑很难解释出一条曾经冷清的街区为何在短时间内出现了大量的客流。

河头老街降低了游客进入、停留的门槛。景区设有12个暖心驿站,全年不限量供应柠檬水、绿豆汤;夏季配备150台冷风机并免费提供冰棍;冬季使用208台环保暖炉给顾客提供姜汤。

这些安排并没有直接造成热门的景观,但是将游客在高温、寒冷天气中实际体验包含其中了。免费服务被当作口碑传播的一种方式存在下来,也使“到这里是否方便、是否舒适”变成了游客不能不考虑的问题。

人被吸引过来之后,河头老街又把重点放在延长停留时间上。大型实景剧《唐王东征》、《大唐曹妃》每天吸引5万多人次观看,沉浸式剧本杀、“银票打卡”等互动设计使游客不只是走一圈、拍几张照片。

由于游客平均逗留时间增加了2.5个小时,所以导致了结果的改变。观看演出、参与互动和逛街消费都被安排成一段行程,在此过程中街区由原来的观光点变成连续体验的空间,它把一个地方变成了一个可以被多次进入的地方。消费场景也被安排得更加完整。

30多家汉服馆提供一站式服务,水上市集汇集百余种唐山美食,周边酒店还推出“老街加住宿”套餐。游客在街区里的消费不再是某一门店集中于一处的消费行为,而是向服饰、餐饮、住宿及夜间活动等各个领域扩展的消费过程。

相关安排使唐山抖音住宿团购订单同比增长150%,表明河头老街客流已经通过文旅消费传导到周边业态。这套运营路径可以概括为三个环节,先用充分的公共服务把游客吸引进来,再用文化演出和互动项目增加停留,最后用餐饮、服饰和住宿把消费留在当地。

2025年景区营收同比增长了百分之五十三,夜间客流量占总客流量的百分之七十以上,其中夜游收入占到总收入的百分之六十五左右。夜游是其重要的组成部分之一,在街区经营时间上也由白天观光扩展为夜间消费。河头老街的做法并不是简单的复制其他城市夜游街区的做法。

它使用了唐风街区、实景演出以及沉浸式体验等,但是更突出的改变就是把服务本身放到运营之前。一些景区为了增加门票项目而优先考虑的时候,河头老街把饮水、降温、取暖、互动和休息这些细节做得更加充分。

游客获得的便利越具体,体验就越容易转化为停留和分享。但是游客数量增长并不等于所有的文旅项目都能产生同样的结果。河头老街客流量数据、夜间营业收入以及周边订单等信息反映的是该街区在某个运营安排之下所出现的变化,并不能直接得出整个唐山文旅产业的所有情况。

全年预计游客量是预期安排,最终的结果还是要根据实际的接待情况来确定。街区是否还能保持吸引力,就看演出内容、服务质量以及消费场景能不能不断更新。

由“鬼街”到高客流街区,河头老街改变的不是一条街的名字,而是唐山展示城市形象的方式。钢铁依旧是这座城市重要的产业标签,但是1公里老街已经证明了文旅项目竞争不仅仅在于是否建得像不像,更在于是否能让游客愿意来、愿意多停一会儿,并且把一次到访变成完整的消费体验。

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