多项服务大焕新!大兴机场“七周岁”

云之风
 来自宁夏回族自治区

在大兴机场迎来投运七周年之际,“925航旅嘉年华”系列主题活动9月24日在航站楼启幕,焕新“兴享适程”服务品牌,发布7项服务产品。投运近七年以来,大兴机场累计运送旅客超2.38亿人次,通达全球210多个航点。

双节前大兴机场出行旅客增多/记者拍摄

大兴机场投运近七年以来,大兴机场持续织密国内外航线网络,累计入驻国内外航空公司72家,通达全球210余个航点,保障进出港航班超169万架次,迎送旅客超2.38亿人次。2026年已保障4100余万人次旅客顺畅出行。

现场国潮表演/张晟韬 拍摄

“新国门·风尚空港”主题时尚大秀/记者拍摄

开幕式上,“新国门·风尚空港”主题时尚大秀、舞狮等国潮舞蹈表演轮番精彩亮相,展现空港独特魅力,点燃现场活动氛围;莫斯科旅游委、东航进行旅游资源宣介;大兴机场与海南旅文厅签署合作谅解备忘录,推介优质旅游资源,达成务实合作成果。

活动现场设置多个展区,来自中外航司、机场,以及地方文旅部门和企事业单位布置了近70个展台,向旅客介绍航旅资讯,带来丰富的互动活动和出行福利。

旅客参与各展台活动/记者拍摄

从各地文化到异国风情,从航旅营销到文化展演,一场“新国门”航文旅盛宴正在热烈开展。此外,大兴机场还推出大侦探第三季活动、七周年定制登机牌等众多趣味玩法,等待广大旅客体验解锁。

作为开幕式重点特色环节,大兴机场联合航空公司、自媒体达人围绕“兴享适程”服务品牌,发布7项服务产品,新产品全面覆盖值机、安检、登机、国际出行等核心场景。

行业首创国际值机“早到通办”,打破国际航班多年来“专柜专办”的惯例,让值机办理更加灵活便利,早到早办,一柜通办;国内首家推出国内航班提前一天值机,实现明天航班今天办,重构航空出行节奏;“一证登机”无纸化出行让旅客仅凭一张身份证即可完成值机、安检、登机全流程,出行更快更从容;国内各安检现场均已设置易安检通道,单人次过检平均可节省约3分钟,过检效率再提速;在京广兴快线上先行落地旅客跨航司自愿签转;发布大兴机场中俄通航空产品;上线智能客服产品,无需排队、拨打电话,就能随时获得清晰准确的解答,指尖有温度,服务不打烊。

中秋、国庆“双节”假期即将来临,据预测,中秋国庆假期大兴机场预计执行航班11040架次,日均1104架次,较去年日均同比增长约11%,保障旅客179万人次,日均17万人次,较去年日均同比增长约10%。其中,高峰日预计出现在10月1日,执行航班约1150架次,保障旅客约18万人次。

为满足双节旅客出行客流高峰,中秋、国庆期间东航在大兴机场每天投放140个出港航班,其中国内出港130班,国际及地区10班。运力投放同比增长20%以上。

东航北京分公司市场销售部高级副经理庞博说,双节期间,大兴出港国内热门航线集中在上海、昆明、成都、广州、杭州航线。国际大兴到首尔较为热门,由于今年双节假期临近,旅客出行呈现分散特征,各条热门航线余票充足。节前购票国内航线比如北京到西安、兰州、武汉、宁波、乌鲁木齐由于余票充足性价比较高。国际地区航线大兴-新加坡、吉隆坡、曼谷及澳门性价比高值得关注。

中秋、国庆假期期间,中联航计划执行航班2825班,提供座位数超过54.34万个,全力保障旅客假期顺畅出行。从出行方向来看,由北京前往舟山、兴义、湘西、荆州、兰州、乌兰浩特、大庆等热门旅游目的地的航班销售火爆。北京至乌鲁木齐、厦门、揭阳等航线,出行热度持续攀升。

中联航地服部客运一分部高级经理王思文说,针对假期阶段性出行需求,中国联合航空加密大兴到伊春、白城、延吉、舟山、兰州、揭阳潮汕、宁波等航线。国际及地区航线方面,随着冬春航季临近,中国联合航空将进一步完善国际及地区航线网络,计划新开多条东南亚方向航线,进一步丰富旅客出境出行选择。

双节前大兴机场出行旅客增多/记者拍摄

假期期间,大兴机场将提前研判天气及客流情况,携手空管、航司及各驻场单位强化协同、努力保障航班正常性;航站楼内将开展民族器乐专场演出、国风游园互动等多项主题文化活动;推出多项商业促销活动和互动福利,为旅客带来高效、便捷、愉悦的出行体验。

大兴机场提醒广大旅客,假期出行高峰请提前检查好随身携带的行李物品,确保符合安检规定,留足时间办理各项乘机手续,以免耽误行程安排。

安保大兴分公司航站楼安检部二科科长左明提示旅客,节假日出行客流量大,请旅客提前整理随身物品,液态化妆品容器不超100毫升可随身携带;充电宝须带3C标识,额定能量不超100瓦时,100至160瓦时需承运人批准,160瓦时以上禁止携带托运;刃长超6公分刀具只能托运。安检设有爱心通道,今年地下一层新增易安检通道,快轨抵航站楼旅客可直接过检。月饼配套刀叉不可随身携带,需要托运,大闸蟹是生鲜需经批准后方可托运。奶皮子酸奶属于液态物品,需要托运,不可随身携带。

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内容来源:北京交通广播记者/编辑孙媛、主编程艳

编辑:叶春磊

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