本报讯(记者 韩睿)一住户在节假日装修,噪音扰民。新华社区网格员接到投诉后第一时间赶到现场,当即制止违规行为,并联系房东协调停工,当天便恢复安静。
9月26日,新华社区接到新兰路69号院居民投诉,104号楼内一户人家装修施工噪音扰民,严重影响周边住户正常休息。网格员王琢琴随后赶到现场核查,看到工人正在脚手架上施工,持续使用电钻等器械,噪音明显。网格员当场与装修工人沟通,告知装修管理相关规定,强调根据民法典等有关法律法规,节假日休息期间禁止装修,平时在午休、夜间等居民休息时段严禁开展电钻、敲击等高噪音施工项目。随后,网格员通过微信联系房东,如实反馈投诉情况和现场施工情况。房东承诺立即停工,节假日不再装修,今后在中午、晚上休息时段停止噪音施工,合理安排施工时间。
网格员同时提醒房东做好现场安全防护,及时清理建筑垃圾,妥善处理邻里关系。当天中午和晚上,邻居反馈当事居民未再违规装修。
9月27日上午,社区再次回访发现,楼内依旧静音。网格员表示,随后也将持续关注该户装修进度,不定时巡查回访,使得居民的休息权得到保障。太原晚报

