9月27日，汕头站迎来中秋假期返程客流高峰，预计单日发送旅客5.7万人次，多趟热门线路列车预售客流突破千人。面对集中返程客流，汕头站通过加开列车、重联动车组、优化交通接驳、完善便民服务等措施，全力保障旅客安全、有序出行。
为满足旅客返程需求，汕头站当天开行旅客列车203趟，并针对广州、深圳等热门方向，对多趟动车组列车实施重联运行，进一步提升运输能力，缓解高峰时段客流压力。
在交通接驳方面，汕头站加强与地方交通部门的联动，通过加密公交班次、动态延长高峰时段公共交通及网约车运营时间，提升旅客换乘效率。同时，优化网约车接驳服务，利用候车区电子大屏实时显示进场车辆号牌及对应车位信息，方便旅客快速找到乘车位置，减少候车时间。
为做好旅客服务，汕头站充分发挥“金凤服务岗”作用，为老幼病残孕等重点旅客提供预约引导、专区候车、优先乘车等服务。当天，车站累计服务重点旅客52人次，妥善处理旅客遗失物品58件。此外，车站在东、南、北三个进站口设置人工急客通道，为临近开车的旅客提供快速进站服务。全国首个高铁“鲸奇探险”儿童主题乐园也持续开放，为亲子旅客提供休闲游乐空间。
来源：汕头融媒集团