齐鲁网·闪电新闻9月28日讯 消费维权既关系群众切身利益，也关系企业正常生产经营。而牟利性职业索赔行为，打着“消费维权”的幌子，实质上是以牟取私利为目的，严重干扰正常生产经营秩序，挤占和浪费了大量行政和司法资源，破坏了营商环境，非常有必要进行规制。
28日，记者从潍坊市政府新闻办召开的“优化市场环境 助力更好潍坊建设”新闻发布会上获悉，针对牟利性职业索赔行为，潍坊市市场监管局高度重视，坚持依法治理、源头治理、协同治理，从制度机制、专项治理、监管执法等方面重点发力。与潍坊市中级人民法院、市公安局、市司法局、市政务服务热线运行中心等五部门联合修订印发《关于依法处置市场监管领域恶意投诉举报行为持续优化营商环境的指导意见》，进一步细化工作职责和工作流程，明确了恶意投诉举报行为认定的14种情形，特别是通过“夹带”“调包”“造假”，或者采取篡改商品生产日期、捏造事实、隐匿临期商品等手段进行欺诈式索赔和不实举报的，或者对经营者进行敲诈勒索的，可以直接认定为恶意投诉举报，并依法移送公安机关等部门处理。上述规定，为依法处置牟利性职业索赔行为提供了参考依据，对维护市场主体合法权益发挥了积极作用。
此外，潍坊市市场监管局与市公安局联合印发行动方案，对市场监管领域牟利性职业索赔行为开展专项治理。市场监管部门加强投诉举报分析和线索排查，对发现的涉嫌违反治安管理规定或构成刑事犯罪的违法线索，及时移送公安机关，由公安机关依法予以严厉打击。目前专项治理行动正在有序推进中，前期移送线索正在核查处理，涉嫌违法犯罪行为将进一步调查取证。下一步，潍坊市市场监管局将与公安机关加强协作配合，建立健全长效工作机制，进一步巩固提升专项治理成果。
闪电新闻记者 李涛 潍坊报道