近日，台州市三门县某小区内发生一起电梯困人险情。一名女子独自搭乘电梯时，轿厢突发故障，其被困在两层楼之间的狭小密闭空间内。三门县公安局海游派出所接警后，第一时间联动三门消防救援力量展开救援。双方协同配合、规范施救，仅用不到20分钟便将被困女子安全救出。
9月20日下午13时50分许，海游派出所民警王金朝接警后，带领辅警叶华、蒋宇杨、胡景程火速赶赴现场。由于独自被困密闭空间容易产生恐慌情绪，处警人员在途中即拨通被困女子电话，耐心安抚：“别着急，我们和消防部门都已经在路上了，很快就到”“不要去扒电梯门，也别用脚踹”。电话沟通中，女子情绪逐渐舒缓，并清晰告知了被困的大致楼层和身体状态。
几乎同一时间，警消两支救援队伍先后抵达涉事小区，现场即刻成立临时联合处置小组。为了在最短时间内安全救出被困人员，双方快速明确分工：派出所民辅警第一时间找到小区物业电梯管理员，精准确认轿厢的实际停留位置；消防救援人员取出专业电梯救援工具，按照相关规范要求，对卡住的电梯门进行稳妥操作。
在双方紧密配合下，短短数分钟后，紧闭的电梯门被顺利打开，被困近20分钟的女子平安走出轿厢。经现场民辅警和消防工作人员联合初步检查，女子身体状态平稳，没有在险情中受到磕碰伤害。获救时，她连连向在场的民警和消防员表达谢意。
救援结束后，警消双方没有立刻离开现场，而是联合开展电梯安全常识科普。他们向物业工作人员强调，要定期做好电梯安全巡检维护，完善困人应急响应机制；同时向围观的小区居民讲解被困电梯后的正确处置方式，纠正“扒门逃生”“踹门求救”等常见的错误避险认知。
三门公安与消防部门提醒广大市民，遇到电梯突发停运时，千万不要尝试自行扒门、攀爬电梯顶部天窗，应第一时间拨打110或119求助，靠在轿厢侧壁等待专业人员处置，才是最安全的应对方式。