近日,中国石化荆门石油分公司落实国家税务总局成品油“交易即开票”相关工作部署,率先落地该项服务。辖区129座加能站已实现加油交易与发票开具无缝衔接,当地车主开启开票服务数字化新体验。
现场体验 从“排队等票”到“抬脚就走”
9月25日,在荆门石油月亮湖加能站,车主王先生完成加油、支付整套操作,短短数秒,一张数电发票自动推送至他的“易捷加油”APP。
“以前加油开票要排队,遇到高峰时段很耽误时间。现在付完款发票直接到手机里,实在太方便了。”王先生展示收到的电子发票,对全新开票模式表示认可。
月亮湖加能站站长范明扬介绍,高峰期车流量大、客户周转快,传统开票需要员工进室内手工推送开票流水,操作耗时。以往人工开票模式不仅增加一线员工工作压力,也容易造成客户排队滞留、体验不佳。“交易即开票”新模式落地后,开票流程全程自动化、智能化,无需人工录入审核,极大精简服务流程,有效释放一线人力,提升站点服务运转效率。
便民惠民 开票“零操作、零等待”
消费者在中国石化荆门石油分公司任意加能站完成加油支付后,无需现场排队,数电发票将自动开具并推送至“易捷加油”APP、易捷加油微信和支付宝小程序或预留邮箱、短信。
以往加油站车流高峰,人工录入开票信息耗时久,容易出错,车主还常常要处理补票、换票等繁琐事宜。推行“交易即开票”后,开票流程实现全自动化,既省去车主现场等候开票的麻烦,也减轻一线员工业务压力。加油交易与开票数据自动匹配、全程留痕可追溯,做到每一笔消费有票可依,进一步提升企业合规管理水平。
数智转型 129座站点全面落地
长期以来,成品油零售领域发票开具存在一些堵点。车主加油后需反复提交开票信息,补开、换票流程冗长;部分站点存在漏开票、错开票等情况,既影响客户消费体验,也不利于消费者权益保护和行业税收规范化管理。“交易即开票”深度打通加油全流程交易数据,客户完成加油支付后,系统自动生成数电发票,并推送至指定渠道,一举打通成品油消费开票“最后一公里”。
今年6月,国家税务总局对外发布公告,自2026年11月1日起在全国成品油零售加油站全面推广“交易即开票”服务模式。中国石化湖北石油为全国首批试点单位,荆门石油分公司主动靠前、提前部署,依托运营、信息运维多部门协同攻坚,高效完成全市129座加能站系统迭代升级,率先落地惠民新政。
公司相关负责人介绍,落实“交易即开票”是响应国家税务总局公告要求、抢抓数字化改革的迅速行动,既是面向广大车主的便民服务升级,也是企业搭建数字化管控体系、强化合规经营的重要抓手。通过票据全流程数字化闭环管理,持续优化客户消费体验,助力荆门成品油零售行业数智化转型,推动服务质效再提升。

