近日，武汉市洪山区住房和城市更新局发布《洪山区2026年第二季度住宅小区物业服务质量考评结果排名通报》，对全区9个街道、493个专业化物业服务小区的物业服务质量进行综合"体检"，并同步公布排名靠前与靠后名单。
这是《武汉市住宅小区物业服务质量考评办法》（武住更规〔2025〕5号）修订施行后，洪山区最新一轮的季度考评分榜。
在排名靠前名单中，金地西岸故事（武汉金地怡家物业运营管理有限公司）拔得头筹；
中建壹品宏泰阅江府（中海物业管理广州有限公司武汉分公司）紧随其后，位列第二；
第3至第10名依次为诚功新时代、保利云上小区、中建·南湖壹号、福临居、美林青城、瑞安府、城投瀚城、七星四季花园。
从服务主体看，本次红榜呈现"品牌物业与本土物业并进"的特点：既有保利、中海、中建壹品、金地等全国性品牌物业在管项目，也有武汉城市东方、武汉武建富成等本土企业服务项目上榜，说明服务质量与服务商品牌并非简单正相关，精细化履约才是得分关键。
在排名靠后名单中，绿地大都会（上海合创嘉锦物业管理有限公司武汉分公司）位列倒数第一。
其后依次为兰庭居、杨春湖景苑、徐东世纪广场、红旗欣居、板桥新村、青江苑、沙湖港湾B区、正堂IBO时代、常青藤一期，涉及武汉乐时汇、武汉市宏伟、武汉泽诚、武汉红圣、武汉佳明、武汉晟世元等10家物业服务企业。
据了解，本次考评通过业主线上评价（住宅小区公共服务管理评议平台），并结合街道、社区和区住更局的评价意见，汇总形成综合评价结果。
按武汉市现行办法，物业服务质量考评采取"业主评价为主、多方参与、综合评定、统一公布"的形式：
业主评价占70%，街道、社区、业委会、区住房和城市更新部门四方评价各占5%，房屋主管部门日常监督检查占10%，全部评分通过线上系统留痕，确保数据可追溯。
物业服务好不好，业主说了算，但绝不是一评了之。
洪山区住更局在通报中重申了考评目的——建立健全服务质量考评机制，加强监督检查，规范物业服务行为，提升物业服务水平。
同一片区的物业服务水平为何差异如此之大？受访业内人士认为，这与项目交付年限、业委会组建情况、物业投入强度以及属地街道社区的介入深度密切相关，但也正说明：物业服务质量没有"地段红利"，只有日积月累的履约功夫。
对"十差"及排名靠后小区，则被列为重点监管对象，开展专项巡查、约谈整改、录入不良信用信息，重点检查合同履行、投诉处置、制度落实和整改成效，并要求整改情况在小区公示。
区住更局同时会将排名靠前靠后名单抄送至项目所在街道、社区和业主委员会，形成属地、行业、业主三方共同监督的闭环。
【来源：安居链】
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