来源：利川市公安局
“谢谢你们，在这个节日里还惦记着我们，专程跑一趟！为我妻子办理身份证，真正让我感受到了人民警察为人民呀！”9月25日，张先生拉着民警的手连连道谢。
中秋节前，张先生到利川市公安局政务服务大队求助。其妻子因脑溢血瘫痪在床，无法到现场办理身份证，但身份证已到期，无法正常领取工资、就医等，给生活造成诸多不便。
中秋节当日，利川市公安局政务服务大队启动“移动背包警务”，携带移动采集设备上门，为瘫痪在床的群众办理身份证。
办理过程中，民警细心为其整理衣物、调整坐姿。针对病人指纹模糊不易采集的难题，民警通过擦护手霜、喷酒精等方式，反复尝试，最终完成指纹录入。
身份证办理结束后，张先生及其家属非常激动，连连称赞这份特殊的“节日礼物”。
同时，为方便外地游客、返乡群众、放假学子等各类办证需求，利川市公安局政务服务大队在节日期间采取窗口办、预约办、自助办、网上办等方式，提供部分户政、出入境业务办理服务。
节日期间，该大队共办理居民身份证15人，审核签发居民身份证28人，协助群众领证11个，指导群众港澳自助签注3人，接受群众咨询23人。
利川公安将持续深化便民利民服务举措，延伸服务触角，积极回应群众期盼，让更多暖心服务走进群众家门，让公安温度直抵民心。