近日，深圳巴士集团公汽分公司木棉湾车间员工谢锦华在下班途中主动协助疏导拥堵车流、处置特殊交通险情，获市民点赞。
事发地点位于龙岗区布吉街道京南路。该路段近期正开展水务施工，原本双向通行的道路临时缩减为单车道通行。为保障施工期间道路有序通行，现场采取人工交叉放行的管控方式，施工方还专门配备了道路协管员值守疏导。
当日，该路段突发特殊交通状况：一辆无人驾驶物流车行驶至该施工路段时，因智能系统无法识别现场人工交通指挥信号，出现行驶判断偏差。该车检测到前方无障碍后，径直驶入临时单车道，与对向正常放行的车流在狭窄车道内迎面相遇。双方互不相让，瞬间造成车流对冲、道路梗阻，短短数分钟内现场车辆大量积压，道路通行完全中断，给周边市民出行造成极大不便。
恰逢下班途经此处的谢锦华目睹了整场拥堵险情。凭借日常工作积累的车辆运行常识，以及对无人驾驶车辆行驶特性的了解，他迅速判断出拥堵根源：无人驾驶车辆无法适配现场人工指挥的临时通行规则，智能化行驶逻辑与现场人工疏导模式发生冲突，才导致车流对冲僵局。
危急时刻，谢锦华没有驻足观望，而是主动上前与现场协管员沟通，详细说明无人驾驶车辆的行驶特点和拥堵成因。随后，他主动协助现场工作人员开展交通疏导，精准引导无人驾驶物流车安全避让，分流对向积压车流。
整个过程中，他沉着冷静、处置得当，高效化解了单车道车流对冲的僵持局面，快速疏通积压车辆，让受阻路段迅速恢复安全、有序通行，及时消除了道路拥堵隐患。
一场突发的交通僵局，因一次挺身而出的暖心相助快速化解。