9月28日下午，“海河邻里”虚拟社区启动活动在滨海新区汉沽文化馆举办。该虚拟社区由津云新媒体集团主办，依托津云客户端“津友圈”平台建设运营。首个试点板块“津彩寨上”落地滨海新区寨上街道，这也是天津首个基层治理虚拟社区。
本次活动是主流媒体携手基层，推动基层治理数字化转型，走好网上群众路线，共同守护清朗网络空间的一次具体实践。虚拟社区以线上赋能激发居民自治活力，促进基层治理更好地实现“线上有温度，线下有响应”，助力打造共建共治共享的社会治理格局。
启动活动上，津云新媒体负责人介绍了“海河邻里”虚拟社区的产品功能与使用场景。据介绍，虚拟社区一期重点建设“社区帮办”“志愿服务”“互动论坛”“爱心地图”四个核心功能板块。
其中，“社区帮办”依托真实街道、社区二级管理体系，居民在生活中遇到困难，可直接在社区内发起求助，由街道统筹协调社区、城管、派出所、微网格员等各方力量及时解决；“志愿服务”与天津市志愿者平台融合，居民可一键注册志愿者、参与志愿服务活动、记录志愿服务时长；“互动论坛”实行真实身份认证，居民可入驻所在社区论坛圈子，分享社区生活与文化，优秀帖文可通过津云客户端首页推荐展示；“爱心地图”汇聚街道内公益帮扶站点、爱心点位、工会驿站等，以地图导航形式为环卫工、快递员、外卖小哥等基层劳动者提供暖心服务。
津云新媒体负责人表示，“为民、便民、安民，共建美好网络家园”是“海河邻里”虚拟社区的口号，希望将其打造成为连接党心民意的“数字桥梁”和凝聚社区共识的“温暖家园”。下一步，“海河邻里”虚拟社区将持续深耕基层治理的更多应用场景，努力把“15分钟生活圈”的服务场景装进手机，让更多丰富多彩的社区活动依托虚拟社区得以组织开展。
“海河邻里”虚拟社区是津云新媒体集团在津云客户端上的开创性工作探索。首个试点板块“津彩寨上”率先落地滨海新区寨上街道，这也是天津首个基层治理虚拟社区。据介绍，寨上街道组建了项目专班，街内122名微网格员快速入驻；虚拟社区上线后，将在全街范围内广泛推广，鼓励社区居民入驻虚拟社区，开启“网上生活”。
寨上街道党工委书记宗焕明表示，寨上街枕河临海、禀赋深厚，是天津大运河文化的重要节点，也是滨海新区海洋文化的根脉所在。近年来，街道深耕基层治理一线，涌现出“墙根党课”“微网实格”“云上民心”等一批可感可及的实践成果，连续两年名列全国城乡党建创新案例；聚焦网络赋能基层治理，打造“思享上新”网络大思政品牌，一批批懂网络、善传播、勇作为的年轻干部脱颖而出，为区域经济社会高质量发展提供了强大智力支撑。
宗焕明说：“我们将以启动活动为起点，把‘虚拟社区’打造成数字便民新阵地，让政策宣讲从公告栏搬到群众指尖，让诉求上报从层层跑腿变成一键直达，让邻里互助、志愿参与、非遗展演、文明实践都能在云端找到新场景，真正实现‘线上有温度、线下有响应’。”他表示，这次合作不仅是寨上街道的一件大事，更是全市基层治理创新的一次重要探索。
活动现场，与会代表共同登台参与“海河邻里”虚拟社区的启动点亮仪式。天津市、区两级相关部门负责人及代表、社区工作者、志愿者代表和媒体记者等出席活动。
此外，现场还举行了国家级非遗汉沽飞镲文艺展演、虚拟社区主题小品《老渔民的新生活》等节目，并发布了“清朗网络·活力社区”网络文明倡议。仪式结束后，与会人员移步寨上街道坨南里社区寨上花园，实地观摩虚拟社区推广服务工作。
据悉，虚拟社区一期上线后，津云新媒体集团将全面启动二期及后续功能开发，包括消息系统、社区公告、生活地图、AI问答等，并陆续与全市更多街道（镇）沟通，邀请更多街道入驻。未来，“海河邻里”虚拟社区将以“津彩寨上”为标杆，打造“一社区一策略、一社区一精彩、一社区一品牌”的精品工程，为天津不断提升城市治理智慧化精细化水平贡献主流媒体力量。