留住过路客、转化新动能，南京这扇“最美窗口”——
“交通节点”加速演变“发展支点”
□ 通讯员 许韦国 南京日报/紫金山新闻记者 邓露洁
一座城市的“门户”，应该是什么模样？在南京站及玄武湖周边地区，交通枢纽与景区功能叠加，望山见湖、出站入园，“好风光”之下的百万级客流，催生治理新挑战。今年中秋国庆“双节”毗邻，形成13天“加长版”出行窗口期，迎接大客流，南京站及玄武湖周边地区如何稳稳“接住”流量，更实现从过路流量到城市活力、品牌口碑的深度转化？
“联”动“智”治，多方携手共下“一盘棋”
近日，一场保障协调会在玄武湖畔召开，主题是中秋国庆期间南京站地区的大客流保障与交通秩序优化提升，一张长桌上坐满了各方代表——既有南京火车站、南京汽车客运站等交通枢纽，也有玄武湖、红山森林动物园等景区，还有公安、交警、交管、城管等执法单位，以及属地管理、停车设施、综合管养、志愿服务等多方力量。
今年“双节”假期，学生游、探亲游与旅游出行交织，叠加演唱会、音乐节，带动大批观演游。数据统计，中秋国庆期间，南京火车站预计发送126.8万人次、日均7.9万人次，同比增长达8%。景区客流监测数据同步显示，今年以来，玄武湖夜流人次大幅高于日间出行。
交通枢纽释放客流预测数据，景区景点交流出行特点，各单位亮出“干货”举措，这样一场“碰头会”，是南京站地区每逢重点节假日前的“惯例”，也是区域“联”治的生动场景。
南京市玄武湖周边地区综合管理办公室（以下简称“玄武湖综管办”）相关负责人介绍，应对交通枢纽与景区景点功能叠加、管理与执法力量多元的复杂区情，玄武湖综管办牵头整合各方力量，建立统一调度、信息互通、资源共享、快速处置的联勤联动工作机制，以“一盘棋”思维凝聚共识，用“一体化”举措破解难题。
“我们在巡逻过程中，一旦发现违法行为，能够立即对接执法单位现场处置。”负责南京站北广场片区的玄武湖综管办安保队长侯正山深有感触，动态治理的同时，安保队员也能通过常态化巡逻掌握重点区域高频问题，通过公安、交警、城管等联合执法精准遏制。
线下“联”动，线上“智”治。玄武湖综管办打造玄武湖周边地区“一网统管”指挥调度平台，接入上千路监控与无人机巡航，打造地空立体监测网络，同步上线AI分析模块，平台智能监控预警，信息快速流转传达至终端，再由线下及时处置，以“数智”赋能精细化管理。
化“堵”为“通”，空间联动强化区域联结
治理效能的提升让南京站地区有了“稳稳”托举大客流出行的“底气”。空间格局的贯通重塑，则是盘活片区资源、激发门户活力的关键一步。
从南京站北广场出站，在沿线标识牌的指引下，约5分钟即可通过地下通道抵达红山森林动物园南门。而在过去，因红山南路快速路阻隔，从火车站前往动物园需绕行约20分钟，这一“提速”，源于一条打通的地下通道。
去年，玄武湖综管办在市区相关部门支持下，以红山森林动物园南门及南门新区开放为契机，推进红山南路过街通道及周边交通组织优化工程，在既有预留通道基础上，新建北侧出入口及地面过街通道。
短短月余后，南京汽车客运站地下空间再次开放，联结红山南路过街通道，实现了火车站、地铁站、汽车站地下“无缝联通”，同步完善了餐饮零售、童车租赁等配套服务。南京站南北广场同步完善标志导引系统，落地动物主题打卡装置；红山森林动物园的温情也走出场馆，经由过街通道内一幅幅海报讲述人与自然的故事。
畅通的空间格局持续释放流量红利。数据显示，自去年10月投用至今年9月，该过街通道累计通行超60万人次，节假日单日峰值突破2万人次。“堵点”打通，服务升级。玄武湖综管办系统整合序化片区7处公共停车场，优化泊位布局，提供超2000个停车泊位，新增网约车落客点、非机动车停车位，神武路结合景观更新打造文旅打卡新场景，全面提升片区通行承载力与服务水平。
票证“搭台”，过路流量沉淀发展增量
接住流量更要留住流量。坐拥南京站、玄武湖、红山森林动物园等“流量入口”，南京站及玄武湖周边地区的做法是——以票证为引，把过路流量沉淀为在地消费、将单次游览延伸为完整链条。
今年暑期，“00后”大学生黄诗懿在宁游玩时，凭红山森林动物园的门票，在玄武花园城的南京大牌档享受到了专属优惠，“出示门票就可以打八八折，很惊喜！”
车票、门票、证照，在环玄武湖，都转化为直通消费的“惠享券”。三年前，玄武湖综管办牵头玄武湖周边地区文商旅单位，组建环玄武湖文旅消费发展联盟，培育春媚、夏YE、秋美、冬暖四季IP自主品牌，率先探索“火车票游玄武湖”模式，以车票打通站区、景区消费动线。今年3月，联盟推出“票证引宁·惠享环湖”主题活动，探索“五票三证”惠享服务体系，探索完善环玄武湖“票根经济”落地场景，与季节时令同步更新。
数据统计，3月至8月，玄武花园城、南京商厦、金陵STYLE浪漫中心、金陵之星大酒店、明宇豪雅饭店等联盟成员单位累计近4000人次凭票持证，各项福利惠及各路市民游客。
本月起，“五票三证”升级为4.0版本。“五票”包含了火车票、汽车票、机场大巴车票、红山森林动物园门票以及2026“苏超”门票，“三证”包含2026年玄武区婚姻登记处结婚证、2026级大学新生学生证、2026年度无偿献血证。票证搭桥下，南京站及玄武湖周边地区加快构建“抵宁—游览—体验—消费”的完整闭环，拉长游客停留时长，推动瞬时过境客流转化为稳定的消费增量、文旅人气与城市口碑。
当城市发展进入存量提质增效的新阶段，作为城市“门户”的窗口地区，也不再仅仅定位为交通枢纽节点，而是通过空间重构、业态融合与服务延伸，努力打造为区域发展的“新支点”。
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