28日，说起不久前的购房经历，市民邹女士依然觉得省心：一套119.44平方米的商品房，从购房网签到预告登记，她在售楼部的手机上就全部办完了，没跑一趟窗口、没交一份材料。这是黄石推行新建商品房“无感智登”改革带来的新体验。
这份轻松，过去并不常有。此前，新建商品房交易备案与不动产预告登记分属不同部门办理，群众在住新部门完成网签备案后，还需另备材料、到不动产登记窗口申办预告登记，环节多、材料杂。两项业务衔接的空窗期，还给“一房多卖”“先卖后抵”等违规交易留下可乘之机，成为群众反映强烈的办事堵点。
为破解这一难题，2024年起，黄石市自然资源和城乡建设局牵头，联合住新、税务等部门协同发力，在广泛听取房产企业、中介机构和购房群众意见的基础上，系统梳理办事堵点、反复论证改革方案，重塑业务流程、升级业务系统，在全省先行先试“无感智登”改革。
改革的核心，是把新建商品房预告登记及相关业务全流程“嵌”进购房签约场景。一张表单、一套材料，群众在售楼部完成购房网签签约时，即可同步确认登记事项，不再单独填报文书；住新、不动产、税务三张业务网贯通，信息比对、智能核验，业务流转全程留痕；系统后台自动申请、自动办结、自动生成电子证照并推送至群众手机，全程无需窗口排队、无需提交纸质材料。
“无感智登”带来了看得见的实效。我市群众购房网签备案与预告登记办理时限由过去2至3个工作日压缩至即办即结，压缩幅度超过99％，关联的房屋抵押注销登记实现秒批秒办；纸质材料减少八成以上，群众从过去往返办事窗口4至6次变为全程“零跑动”，不动产登记电子证照现办现推，随时可在手机上查询、调取和使用。
目前，这项举措已在全市平稳落地、常态运行。购房安居是千家万户的“头等大事”，这场改革既是优化营商环境的重要抓手，更是实打实的民生工程，新建商品房合同备案与预告登记一并办理，已纳入2026年省政府十大民生事项项目。黄石市率先突破、先行完成的新建商品房预告登记“无感智登”改革，积累了成熟完备的实践经验，省自然资源厅向全省不动产登记系统推广这项“黄石经验”。
“群众无感、服务有感，是这项改革的出发点和落脚点。”市自然资源和城乡建设局相关负责人表示，把登记服务“装进”购房签约场景，就是让数据多跑路、群众少跑腿甚至不跑腿。从“群众申办”到“服务上门”，这场改革改变的不仅是办事流程，更是为民服务的理念与姿态。下一步，该局将持续完善“无感智登”体系，让更多购房群众享受签约即登记、办结即领证的便民新体验。（融媒记者 王兴杰）
编辑：郭明磊