近日，深圳巴士集团第四分公司西丽车队104线驾驶员徐启林驾车从动物园总站开往宁水花园总站。
车辆驶离珠光创新科技园站点后，他发现前方一名外卖骑手驾驶电动自行车不慎摔倒，车上物品散落一地。
徐启林安全停稳车辆，确认车厢乘客安全后，立即下车上前查看，主动帮扶摔倒的骑手，协助处理散落物品。现场其他路人也一同上前帮忙，共同将骑手扶起，及时消除路面安全隐患。
“看到有人摔倒，第一反应就是赶紧上前搭把手。”徐启林表示，作为公交驾驶员，不仅要开好安全车，在别人遇到困难时伸出援手也是分内之事。
西丽车队表示，将持续落实微笑服务工作要求，鼓励驾驶员在坚守安全营运底线的基础上，主动担当、见义勇为，以点滴善举传递公交温度。