半夜水管噌噌响、大堂天花留水渍,广州海珠光大花园K6栋低层水压偏高致多户漏水引担忧

云之风
 来自宁夏回族自治区

半夜水管噌噌作响,楼下大堂天花板留下水渍……近一年多来,广州海珠区光大花园四期K6栋部分住户反映,楼栋内出现漏水、水管异响等情况。今年7月31日、9月11日,相关人员两次对二楼住户表后入户管进行测压,读数分别接近0.5MPa和0.44MPa,均高于0.35MPa这一住宅入户管供水压力指标。对此,沙园街道表示,相关部门已介入协调,提出安装减压阀、开展系统检测等整改措施。

据住户刘小姐(化姓)反映,自家及楼栋内其他住户此前曾出现漏水情况,目前她了解到的漏水情况至少涉及3户居民。其中一户为她本人所在的二楼住户。今年年初,刘小姐家中曾出现漏水,并影响到楼下一楼大堂。发现问题后,她曾联系维修人员处理。维修过程中,维修人员提醒她,漏水“可能与水压有关”,这也让她开始关注小区水压情况。刘小姐说:“之前我也不知道水压的问题,是维修师傅提醒,我才去了解的。”走访K6栋一楼大堂看到,在刘小姐所指区域附近的天花板处可见水渍痕迹,局部区域颜色发暗,并留有锈色痕迹。

除自家漏水外,刘小姐称,另外两户居民此前也曾出现类似情况。其中,一户三楼居民出现漏水后影响到楼下住户。刘小姐提供的视频显示,该住户室内天花板多处可见水渍,部分墙面出现起皮、鼓起、脱落等现象。此外,另一户二楼居民此前曾出现水滴落至一楼大堂的情况,并持续了一段时间。现场看到,该区域部分墙面和天花板位置存在明显修补痕迹,修补区域颜色较周边更新。

除漏水情况外,刘小姐还反映,K6栋部分住户曾出现水管异响。“楼上一用水,我这边就能听到‘噌噌’的声音。”刘小姐表示,夜间声音更明显,“晚上洗澡时,一两点钟声音更大。”查看刘小姐提供的小区业主交流群记录发现,除K6栋外,其他楼栋也有居民反映类似现象:有居民在群内称:“19楼,9点10点,呱呱叫,要放水才不叫”;另有居民反映部分楼栋“经常跳闸”。

今年4月,广州自来水有限公司南区供水分公司曾向K6栋住户出具《关于解决二次供水问题的告知书》。告知书称,经现场勘察,大楼出现水管异常问题“由于二次供水设施(减压阀)缺失或未投入使用造成”。同时,告知书称,经检查,该处市政供水总表表前、表后总阀均处于开启状态,周边市政管网压力符合国家规范要求,流速、流量无异常。

刘小姐介绍,此后相关人员曾两次对K6栋二楼住户表后入户管进行测量。7月31日上午,相关人员在二楼电梯出口附近的水井房内,对203房表后入户管进行测量,现场照片显示,压力表读数接近0.5MPa。9月11日上午,相关人员再次进行测量,此次测量对象为201房,同样位于二楼表后入户管,现场照片显示,压力表读数约为0.44MPa。根据《建筑给水排水设计标准》(GB 50015-2019)相关规定,住宅入户管供水压力不宜大于0.35MPa。上述两次测量读数均高于0.35MPa。

对于居民提出的水压问题,物业工作人员称,目前泵房运行压力约为0.6—0.7MPa。刘小姐提供的聊天记录显示,物业工作人员表示,若进一步降低压力,可能影响高楼层住户正常用水,“调低了,楼上可能就没水”“热水器也可能打不着火”。

刘小姐表示,相关部门此前已就该问题多次召开协调会。沙园街道介绍,9月11日协调会上,相关部门已向物业公司下达整改通知,要求物业公司于10月12日前完成整改。9月22日,住建部门再次组织物业、水务等单位召开协调会。会上,水务部门提出建议,在K6栋二、三楼安装减压阀,以降低低层住户压力风险;同时,由物业公司聘请第三方专业公司开展系统检测,根据检测结果进一步研究后续维修方案。沙园街道表示,后续将重点关注处置工作进展,配合水务、住建等部门督促物业公司落实相关方案。

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