一张身份证到期，对普通人来说，只是跑一趟派出所的事。但对一名瘫痪在床的62岁老人来说，却是一个难题。
近日，辖区群众到於潜派出所求助，称自己的父亲因病瘫痪在床，身份证到期，无法到场办理换证。
得知情况后，户籍工作人员徐清迅速对接需求，约定上门时间。
9月15日上午，徐清和辅警伍江峰带着设备出发，驱车往返60余公里，把办证窗口“搬”到了老人床边。
床前，徐清细心为老人调整，耐心完成人像采集、信息核对等流程。老人眼神里的安心和感激，胜过千言万语。
证件虽小，情意却重。一张身份证，连接的是警民之间的信任与温度。
临安公安将持续优化户籍服务举措，常态化开展上门便民服务，用心用情办好民生实事，让服务多跑路、群众少跑腿，不断提升群众的获得感和满意度。
来源：临安公安