9月29日上午，“罗湖口岸青年驿站”揭牌仪式在罗湖口岸举行。来自香港浸会大学的跨境青年代表黄杨康成为首批体验者。他表示，驿站可以查询通关政策、文旅消费、交通接驳等各类实用信息，配套便民服务也十分贴心，既能服务像自己一样每日往返深港的跨境青年，也可为来深旅游的国际友人提供帮助。
该驿站由罗湖边检站、共青团深圳市罗湖区委员会、罗湖深港现代商贸业升级发展区指挥部等多家单位联合打造。驿站对现有口岸志愿服务阵地空间进行复合利用，面向出入境青年及广大入境旅客，一站式提供资讯查询、便民补给、应急帮扶等多项服务。
不少跨境青年、外地游客刚抵达深圳，常会遇到看不懂通关政策、不熟悉市内交通、想了解本地游玩去处等现实问题。在这里，志愿者可为旅客提供多语种咨询服务，解读通关相关政策，解答城市游玩、文旅消费、交通出行等各类咨询，帮助刚入境的旅客便捷通关、规划行程。
旅途奔波疲惫时，旅客可以在驿站歇脚休息。现场配备免费饮水、手机充电、雨具借用等便民物资，同时配置AED设备与应急医疗药箱，应对旅客突发身体不适等紧急情况。
如果旅客遇上证件过期、签注失效这类通关突发难题，驿站工作人员会联动口岸绿色通道协助对接处置；遇到超出边检业务范围的政策咨询、办事诉求，也会帮忙对接罗湖口岸入境服务中心、罗湖区境外人士服务中心做好转介衔接。驿站还将以此为载体，统筹整合口岸现有志愿者队伍，吸纳高校小语种留学生、外语专业学生充实服务力量，持续建强“罗湖桥”多语言青年志愿服务队，扎实做好连接深港的“第一公里”服务。
罗湖口岸地处深港联系紧密、交流往来频繁、跨境消费活跃的核心区域，既是粤港澳大湾区建设的重要引擎，也是香港北部都会区对接深港口岸经济带的前沿门户。截至今年9月，罗湖口岸出入境旅客总量已超5000万人次，其中14至35岁青年旅客占比接近四成。
对于大量跨境青年和入境旅客而言，罗湖口岸就是踏入深圳的第一站。罗湖边检站团委副书记、执勤五队队长孙竹箐介绍：“我们致力于把青年驿站打造为集休憩补给、信息咨询、文旅推介于一体的一站式综合服务平台，让青年旅客刚抵达深圳，就能真切感受到这座城市的包容与活力。恰逢APEC盛会即将到来，我们也将依托青年驿站，为全球青年提供更加周全的服务保障。”
体验完驿站服务后，黄杨康表示，罗湖一直是自己的个人发展首选，这里区位优势突出，面向跨境青年的人才政策也很有吸引力，自己也会邀请香港的同学来到罗湖创业就业。
罗湖口岸青年驿站正式揭牌启用，标志着深港青年在罗湖口岸拥有了更为温暖便捷的来深“第一站”，也是罗湖区搭建全链条青年服务生态的重要组成部分。下一步，罗湖边检站将坚守人民至上，力争把罗湖口岸建设成为深港青年通关的“便利站”、服务的“暖心站”、融入湾区的“加油站”，为“十五五”时期深港深度融合贡献边检智慧与力量。