为进一步规范月湖区物业小区管理秩序，提高全区物业企业服务意识，推动物业企业服务质量整体提升，月湖区住房城乡建设局通过日常巡查、“一线考核组专项督查”“三单制”督办、属地评价等多渠道收集数据，经综合研判，现制定并发布2026年第三季度月湖区住宅小区物业服务项目“红黑榜”，向社会公开。
红 榜
1. 鹰潭市中兆物业管理有限公司（星河汇三号苑小区）
上榜理由：物业坚持以业主为中心，提升标准化、专业化服务水平，营造和谐居住环境。积极推进小区微更新民生实事，按期开展公共设施日常巡检与定维保，及时排查整改安全隐患；常态化环境管护、绿化养护，定期开展公共区域清洁、消杀，小区道路干净、环境优美；及时回应业主诉求，主动化解业主矛盾纠纷，构建和谐邻里关系。
2. 鹰潭市嘉月物业管理有限公司（嘉鹰湖畔居西区）
上榜理由：强化党建引领三方联动机制，破解物业日常工作中的重点、难点事项，扎实推进物业服务品质提升。一是持续加大小区设施更新投入，完成老旧单元门更换、单元大门门禁系统升级、地下室老旧排水泵更新改造等10余项小区设施、设备更新；二是持续排查小区安全隐患问题，推动解决小区消防设施故障、楼顶老旧瓦片脱落等多项安全隐患问题；三是着力提升专业化服务水平，全力营造和谐宜居的居住环境，常态化开展小区绿化修剪、公共区域消杀及道路清洁工作；四是定期开展便民服务，积极畅通诉求渠道，及时回应业主关切，持续构建和谐邻里关系，彰显国企物业的责任与担当，获得业主广泛认可。
黑 榜
1. 鹰潭市晨晟物业管理有限公司（华盛星东方小区）
上榜理由：物业企业未有效履行物业管理服务职责，造成小区整体管理秩序混乱：物业开支安排不合理，导致小区公共设施停运造成不良影响；小区绿化养护修剪、垃圾桶清洁频次不足；监控、消防等设施设备维护保养、维修不及时，消控室值班值守不到位。
2. 鹰潭市誉峰物业有限公司（都市名门小区）
上榜理由：物业企业日常管理存在多处履职不到位情况。一是物业服务企业投诉台账记录不完整，在物业投诉处理过程中缺乏服务意识，方法欠妥当；二是物业企业对小区违规私搭、乱种等行为劝阻、报告制度执行不到位；三是小区公共秩序维护不到位，车辆乱停乱放堵塞小区内消防通道，消防等设施设备维护保养、维修不及时。
◆来源：月湖发布微信公众号
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编辑｜李汪阳
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