长江日报大武汉客户端9月29日讯（记者刘克取 通讯员周靳）日前，全省首家劳模工匠助企服务站在武汉东西湖网安软件园正式揭牌，网安企业家门口有了常驻技术“智囊团”，标志着我市“劳模工匠助企行”专项行动从“流动式问诊”转向“常态化贴身服务”。
全省首家劳模工匠助企服务站成立现场。
东西湖网安软件园是我省网络安全国家级特色产业集群的核心区，集聚了大量中小科技企业。这类企业技术迭代快，普遍面临技术攻关缺思路、高端专家对接难的问题。此前的助企活动多是阶段性专场，能集中解决一批问题，但企业在持续研发运营中产生的新需求，往往缺少稳定长效的对接路径。服务站扎根园区一线，企业有问题就能就近咨询。
武汉梵行数字科技有限公司是园区内专注AI数字化解决方案的国家级高新技术企业，对此感受颇深。“之前遇上技术卡点或者产品方向拿不准，要么花高价请行业顾问，要么托人脉找专家对接，周期长、成本高，对中小企业来说负担不小。”梵行科技副总经理曹斌表示，现在有了常驻服务站，专家既能破解研发难题，又能提前给技术路线把关，还能帮忙链接高校、科研机构等优质资源，“好比给企业配了一个‘外部研发参谋部’，试错的成本降下来了，我们也更有底气往更深的领域布局探索”。
田霞正在发言。
湖北五一劳动奖章获得者田霞出任首任站长，服务站日常运营主要依托田霞创新工作室开展，这支团队深耕网络安全与信息化、人工智能数据要素流通、人工智能安全、数据安全管理等领域多年。“我们的目标是把劳模个人的行业‘朋友圈’，变成服务企业的‘资源圈’，让技术经验真正流动起来。”田霞说。
东西湖区总工会党组书记、常务副主席涂青凡表示，服务站采用“企业点单、工会派单、专家接单”的模式，公开服务清单和联系渠道，把专家轮值、技术会诊、跟踪回访固定成制度，用台账管流程、用成效评质量，并梳理成功案例，形成可复制的经验向更多产业推广。
今年以来，市总工会加大“劳模工匠助企行”专项行动推进力度，充分发挥劳模工匠等高技能人才的示范引领与智力支撑作用，切实帮助企业解决生产一线的技术痛点。截至目前，全市已组织劳模工匠等专门人才服务企业715家，开展技术服务解决技术问题1020个。
【编辑：丁翾】