封面新闻记者 姚箬君
9月29日,封面新闻记者获悉,成都大邑县法院聚焦群众反映的“退费慢、手续繁”问题,推行诉讼费主动退还机制,让胜诉当事人不用申请、不用跑腿就能拿到退费。今年以来,已主动退还诉讼费2300余笔,退还诉讼费300万余元。
据悉,法院注重运用裁判文书随案同步生成的优势,将退费工作嵌入审判流程管理,随案采集登记每一个案件案号、预交人、结案等信息,建立诉讼费应退台账,动态跟踪管理生效情况。
在案件裁判文书生效后,由承办法官在办案系统中发起退费流程,财务部门主动核算应退金额,通过短信通知当事人确认收款账户信息,款项直接退回到当事人账户。
对账户信息有变动的当事人,工作人员主动电话联系核实,确保退费准确到账。此外,为确保及时高效为当事人退费,该院还明确各环节办理时限,承办法官在文书生效后3日内发起退费申请,财务部门收到后2日内完成审核发放。审管办对退费进度进行跟踪督办,对超期未办理的及时提醒。今年以来,诉讼费退费平均办理时间缩短至3天,较以往提速80%,当事人满意度达100%。

