近日，一女子发现邻居家起火，报警后按要求上传视频，手机却弹出开屏广告，此事引发关注。
据央视新闻，广东深圳的张女士发现邻居家起火，立即拨打119报警。接警后，消防员紧急赶赴现场。同时，接警员发来一个带着链接的短信，希望张女士能上传起火视频，用于研判火势。然而，张女士点击时却发现，页面未跳转至官方界面，而是跳出了浏览器的开屏广告。
因此，张女士耽搁了一分钟才将视频上传。所幸消防员及时到场扑救。
对此，当地消防部门表示，不管是否上传视频都不影响出警，短信链接本身没有广告，张女士看到的是手机浏览器自带的弹窗广告。
然而，心急如焚的时刻却被广告“硬控”时间，张女士的遭遇并非个例。此前，湖南一位网友发视频称，车站看到一位老人错过了末班车，想联系家人，而在使用手机时不断弹出广告，老人却不知如何关闭，只能不断熄灭屏幕再打开。
《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理办法》明确规定，弹窗广告应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。不得出现没有关闭标志或者计时结束才能关闭，也不能通过虚假标志等为关闭广告设置障碍。此外，更不得以虚假的系统清理、“返回”标志等方式欺骗、误导用户点击、浏览广告。
中国政法大学教授郭旨龙表示：如果设定看广告的时间过长，那就是干扰了用户正常使用网络，或者是强制跳转，那也是违背了用户的意志。违反相关的广告管理办法进行罚款，罚款的金额一般是5000元以上，3万元以下。
面对不少老人遭遇弹窗广告的困扰，早在2021年，工业和信息化部就发布了《移动互联网应用（App）适老化通用设计规范》，其中明确禁止适老模式有广告弹窗，并对关闭按钮的位置大小都作出限制。
中国政法大学教授郭旨龙称，按照工业和信息化部相关广告的规范，如果用户选择启动了适老App或者进入了适老模式，这种状态下弹窗广告是不应当出现的，如果违反了相关规定应当受到处罚。
专家也提醒，用户万一遇到急需拨打求救电话却遭遇弹窗广告的情况，大部分手机可通过快速连按侧边键5次，启动应急模式进行紧急呼叫求救。
来源：中国青年报 综合央视新闻、人民日报