□ 南京日报/紫金山新闻记者 王怀艳
国庆假期即将到来，南京又将迎来五湖四海的游客。9月29日，记者实地探访几座公厕，从“方便”这件小事，感受南京迎客的用心。
每个细节，都可见贴心服务
走进逸仙桥公厕，就闻到一股淡淡的消毒水味。墙上，智慧厕所引导系统大屏上氨气、硫化氢、PM2.5等数值实时跳动。入口处的墙边，悬挂着一个圆筒形不锈钢抽纸盒，轻轻一抽，纸就出来；每个厕位隔间侧板上，置物板、挂衣钩一应俱全。男女公厕，白色杀菌除臭机都一直亮着灯。无障碍卫生间里，坐便器旁两侧不锈钢扶手被擦得锃亮，万一发生紧急情况，一按手边的红色SOS按钮就会发出巨大响声。
记者随后走访大辉复巷、江苏保险大厦的公厕发现，虽分别地处老城、主干道、河西CBD不同地段，但“标配”一样不少：免费手纸、杀菌除臭机、无障碍卫生间或厕位，SOS紧急呼叫铃、无障碍面盆和坐便器。
高标准背后，是南京自2017年以来持续推进“厕所革命”——累计完成1260座城镇公厕、2185座农村公厕新改建。2024年起启动适老化适儿化改造，有6大类25项试点，包含扩宽门洞、加装扶手、增设坡道、安装无障碍及儿童洁具等。
“自实施‘厕所革命’以来，尤其是近两年来，我市千余座公厕均已陆续配备手纸。”市城管局相关负责人说。
跳出“千厕一面”，融入周边风格
青砖、白墙、黑瓦，大辉复巷公厕与周边老城南民居融为一体。而位于城东片区的逸仙桥公厕则是另一番景象：公厕整体掩映在一丛丛翠绿的竹子和芭蕉后面，曲径雅致；进门一扇原木色隔断，既添私密，又有国风韵味。
位于河西的江苏保险大厦公厕因靠近建邺区婚姻登记处，设计自带“多巴胺”——女厕被粉色包裹，粉色的墙面、粉色的隔板，地面瓷砖也是天青色和粉色花瓣形的花样。男厕则大面积使用蓝色调，房间上半部是亮蓝瓷砖，腰线是绿色马赛克瓷砖，下半部是深浅蓝六边形砖，低调沉稳。
一圈下来，记者发现，南京公厕早已跳出“千厕一面”，每一座都经过“一厕一案”审核，与周边环境和区域文化相协调。
比精装修更难得的，是高标准管养
逸仙桥公厕保洁员王家丽的工具间里，常备两条蓝抹布：干的擦镜面，湿的擦台盆。“不能乱套，干抹布擦玻璃才干净，湿的一擦就成了大花脸。”当天小雨淅沥，她和另一名保洁人员不断用干拖把擦地，还拖来两台地面鼓风机把湿气吹干。
江苏保险大厦公厕的黄敏，每天坚守岗位。平时，公厕每走出一个人她就进去清理一下，并确保公厕内地面无积水、无垃圾。
记者获悉，在公厕日常养护上，各公厕全部是专人专岗，根据公厕大小、使用人流等因素，配备1—5名人员。公厕管养指标全部上墙，其中消杀是重中之重，短则20分钟、长则1小时，每个公厕内外均全面消杀，24小时循环。
2026年，南京共计划开展70座环卫公厕改造提升，目前已全部完成。