提要：公平执法、严格执法，为的是守护千千万万老百姓的安全。抱准了执法为民这一条，就能在“谁闹谁有理”的喧嚣中保持清醒，在情理法的博弈中站稳脚跟。
近日，一段济南女交警拒绝道德绑架、犀利回怼超载大货车司机的视频，在网上广泛流传，并被人民日报等多家媒体报道，引发关注和点赞。
面对严格执法就是“砸人饭碗”的指责，这名交警态度鲜明：一旦触碰法律红线，“该管就得管”。“该管就得管”，说起来容易做起来难。单单是“把人逼上死路了，没法活了”“生活不容易”这些道德绑架，就能让人一时无法招架。“该管就得管”的底气到底从哪儿来，这个问题值得探究。
“该管就得管”的底气，源于过硬的业务能力和对情理法边界的精准把握。
涉事违规大货车，核载31吨硬拉123吨，会导致车辆制动性能大幅下降，极易引发重大交通事故；污损号牌逃避监管，一旦出现交通违法或交通事故无处溯源；私自加装射灯，会对对向车辆造成视觉干扰，危害交通安全。
面对“砸人饭碗”的指责，对交警来说，把违法事实、潜在危害、法律依据一条一条摆清楚，是一线执法的基本功。在此基础上，更需要一线执法者从内心深处，对情理法的边界有清晰的判断和认知。
相对“理”和“法”而言，“情”是柔性的，也往往是最难把握的。这时，更需谨记“情理法”对所有人都是一视同仁的。若因对一个人讲“情”而置其他参与者的“情”于不顾，那便是对所有人的“无情”。正因如此，面对道德绑架，这名女交警说，“你不容易我能理解，但其他交通参与者也不容易”，“严格执法，是对守法驾驶员最大的公平”，被赞“有理有力”。
当下，人们对这名交警公平执法的点赞，和对“和稀泥”式执法、“和稀泥”式调解的反感，本质上是相通的。人性化执法可以是规范透明执法、积极释法等，但绝不代表可以放弃法律法规的底线。一旦规则失去刚性，遵规守法者将失去对规则的信任，伤害的将是公平公正的社会运行逻辑。反之，捍卫规则刚性，才能守护每一个遵规守法者的底气与预期，守护“是非分明、奖惩有据”的基本共识。
“该管就得管”的底气，源于长期以来“一把尺子量到底”积累的信任。
这名女交警庞漪和团队，从线下到线上，一直在通过各种方式传播交通安全知识。其抖音账号以“白色”命名，粉丝量近百万，通过真实的执法现场、执法讲解，为网友和司机普及交通法规。
正是这种长期稳定的普法内容输出，在执法上“一把尺子量到底”，建立了公众信任，形成了一种新型的执法公信力。这也使得关键时刻的严格执法，更容易获得公众支持，而非在传播中被断章取义。
这也对短视频时代的执法队伍，有普遍借鉴意义。通过主动适应新型传播方式、占领传播阵地，以“宣传前置”塑造执法公信力，能够让法治更好落地。当然，公众也要避免拿着放大镜甚至显微镜去审视镜头里的执法人员，为普法释法提供更好的舆论环境。
“该管就得管”的底气，说到底还是源于一颗公心。
身边人担心庞漪遭到打击报复，她却底气十足，“如果我们一线交警遇事退缩、心生畏惧，老百姓的出行安全谁来守护？”“宁愿当下承受不解与骂声，也不愿事后听见遇难家属悲痛的哭声。”
公平执法、严格执法，为的是守护千千万万老百姓的安全。抱准了执法为民这一条，就能在“谁闹谁有理”的喧嚣中保持清醒，在情理法的博弈中站稳脚跟。交通执法如此，其他领域执法和基层治理同样如此。公心就是最坚硬的铠甲，牢记为民初心，才能在“该管”时挺身而出。
法治社会建设，从来不是单向的管理，而是执法者与公众之间的双向赋能。执法者以公心赢得信任，公众以信任反哺执法，如此循环往复，规则刚性和公平正义，才能成为全社会的共同信仰。
（大众新闻记者 熊苗）