2026-2027采暖季致用户的一封信
尊敬的热用户：
感谢您对华能日照热力有限公司供热工作的大力支持！2026-2027采暖季即将开始，为保障您能够按时享受供热服务，现将相关事宜提示如下：
交费提示
1.交费时间
从即日起至10月31日，请全额交纳本采暖季热费。
执行两部制热价的热用户按本采暖季面积计费的总额预交热费，供热结束后按两部制热价收费办法进行结算。
2.交费标准
（一）居民供热价格仍按《关于城区供热价格有关政策的通知》（日价格发〔2016〕12号）文件规定的收费标准执行：
按面积收费供热价格
房改房供热价格23元/平方米；不带电梯商品房20.7元/平方米；带电梯商品房19.55元/平方米；阁楼、地下室热费收缴按11.5元/平方米。
实行两部制热价供热价格
基本热价：房改房为6.9元/平方米；不带电梯商品房为6.21元/平方米；带电梯商品房为5.85元/平方米。计量热价为0.168元/千瓦时。
收费面积均按照房产证或不动产证核定的建筑面积。
（二）公建等非居民用户供热价格按《关于市区非居民供热价格有关政策的通知》（日发改价格〔2022〕197号）文件规定的收费标准执行。
按面积收费供热价格
35.96元/平方米
实行两部制热价供热价格
基本热价为10.79元/平方米，计量热价继续执行0.28元/千瓦时
（三）如遇价格调整时，按照最新文件规定执行。
3.交费方式
可直接凭卡号通过“华能日照热力”微信服务号、微信生活缴费、支付宝生活缴费、日照银行、建设银行、工商银行、招商银行、东港农商银行网上银行进行网上交费，也可凭供热交费卡号到以上银行各营业网点或供热服务大厅交费。
温馨提示
1.为保障您的个人信息安全，本采暖季我们对微信服务号进行了升级，新增手机号码核验功能。升级后，您通过服务号绑定卡号，办理在线交费、报停、开栓、过户变更、电子发票等线上业务时，系统将核验您预留的手机号码。相关业务具体操作请查看“微信服务号供热办理指南”。
2.上采暖季用热用户，如本采暖季不用热，需在10月15日前办理报停业务。报停后，工作人员将及时关闭室外阀门，避免用户室内供热设施漏水造成财产损失。未办理报停手续，视为继续用热，由此产生的损失由用户承担。
来源：华能日照热力