openai发布mentalhealthbench基准评估ai心理健康对话能力

品玩9月30日讯，OpenAI正式发布MentalHealthBench，一项由来自22个国家/地区的80余名持证心理健康专家共同制定的开放基准，用于评估AI在真实心理健康对话中能否提供实用且安全的回应。

该基准涵盖成人、青少年、照护者及临床专业人员等场景，对话涉及非急性、高危及紧急情况等不同严重程度，并覆盖19种语言。

专家为每段合成对话制定详细评分标准，各项权重介于-10至+10之间，正分奖励有益行为，负分惩罚有害行为。每次对话由至少三位专家审查，仅当所有专家均认可的标准方被纳入最终基准。OpenAI表示，除基准发布外，公司已增强ChatGPT回应敏感对话的能力，扩大危机资源获取渠道，并新增受信任联系人功能。