广东汕头濠江区华园豪庭小区交房已有两年,燃气仍未开通,具体开通时间也一再延后。
业主陈先生介绍,他于2019年购买该小区房屋,2024年9月房屋交付。2025年,他已向汕头市华润新奥燃气有限公司缴纳天然气安装所需费用约4400元,但时隔一年多仍无动静。小区业主也多次向当地12345等政务平台反映,迟迟没有结果。
陈先生表示,有规定高层住宅不得使用液化气,但因燃气迟迟未开通,目前小区内住户日常生活只能自购瓶装液化气,存在安全隐患。
据“汕头政务发布”2023年发布的《“百千万工程”助推乡村振兴发展》,礐石街道华园豪庭是濠江区首个启动建设的农民公寓项目,预计2023年12月交房。项目完工后,首层约4000平方米的商铺及物业将整体打包运营,为集体经济增加新的收入来源。然而,交房时间不仅延期至2024年9月,交房两年后燃气仍未开通。
今年1月,当地政务平台曾回复称:华园豪庭项目燃气管道建设因涉及学校及周边住户,为确保住户安全及学校燃气正常使用,燃气调试工作需统筹安排在节假日或寒暑假期间实施,因此通气时间有所延后。当时回复称,葛陈社区已积极协调相关部门完成项目燃气调试工作,预计2026年3月完成燃气通气。
然而今年3月仍无进展。8月,居民再次反映燃气问题。濠江区礐石街道回应称:经与葛陈社区确认,社区积极协调燃气公司进行燃气管道铺设和安装等工作,目前已完成项目燃气验收工作,预计今年10月进行燃气通气。
“每一次反映了都说快了,但是一次次延迟,不知道究竟什么时候才能开通,现在马上10月了,一点动静都没有。”陈先生说。
9月20日至30日期间,多次以市民身份致电华润新奥燃气有限公司客服电话,询问燃气开通进展,未获得回复。9月30日,再次表明身份询问进展,截至发稿时间仍无进展。
9月28日至9月30日,多次联系葛陈社区在政务平台留下的联系电话,截至发稿时均无人接听。其间,也多次联系礐石街道办事处,工作人员表示,葛陈社区的电话正在维修,关于燃气问题已经反馈,将有相关人员回复。截至发稿,尚未收到回复。

