近日，省文旅厅联合豆包正式上线全域AI伴游讲解服务，豆包成为山西文旅官方AI讲解员，服务覆盖全省上百家景区景点、文博场馆，为广大游客带来全新智慧旅游体验。
山西文物古建数量众多、点位分散，每一处都承载着深邃的历史文化内涵，细细解读方能让游客领会三晋大地的厚重文脉。全域AI伴游的落地，相当于为景区景点配备了“线上专属讲解员”，让更多深藏乡野的文物古建“走出深闺”，被广大游客认识、了解。
为提升讲解内容的专业性与准确性，省文旅厅统筹开展文旅基础素材归集工作，整理上百家景区景点、文博场馆标准讲解词，完成数万条文旅数据的采集、梳理与标注，联合豆包团队搭建贴合山西本土历史文化的专属讲解知识库，打磨形成规范化的本地化讲解内容。后续，省文旅厅将根据游客反馈信息持续做好数据更新工作。
游客打开豆包App，可通过视频通话实景识景、拍摄照片上传两种方式，随时随地获取景点专业解读和多风格讲解体验，扫描景区内专属海报二维码还可解锁更多服务时长，实现边走边听、随看随问。
省文旅厅有关负责人表示
此次与豆包合作的AI伴游讲解服务是数智赋能文旅的有益探索。一方面，可以为游客提供多元化讲解选择，有效缓解节假日客流高峰专业导游供不应求的压力；另一方面，以年轻化、现代化的传播方式，生动展现山西丰厚的文旅资源。AI伴游与专业导游互为补充，共同提供多层次文旅讲解服务。AI伴游是文旅公共服务的有效延伸，承接标准化、普惠化讲解；专业导游拥有突出的现场互动、情感交流优势，可以结合游客现场反馈灵活调整服务方式，有着独有的服务价值。我们将AI伴游定位为专业导游的“好帮手”，助力专业导游把更多精力放在深度服务、互动体验上，双方协同发力，丰富文旅服务供给，让“旅游满意在山西”服务品牌更加丰满、立体、鲜活。
下一步，省文旅厅将深化与智能体平台合作，持续扩大AI伴游覆盖范围，积极推出山西方言专属讲解模式，打通导航、出行、预约等一体化线上文旅服务，持续优化AI伴游服务能力，进一步提升游客出行便捷度与沉浸式游玩体验。
