9月27日下午，海口公交公司27路司机余晓祥在运营途中，遇到车上一名男子突然发病抽搐、意识模糊。他迅速停车，拨打120急救电话，并在调度员指导下进行了简单施救。男子意识清醒后，自行回家休养。
当天17时左右，余晓祥驾车由忠介派出所返回东和公交场站，途经省图书馆站时，车厢后座一名穿白色上衣的男子突然浑身抽搐、意识模糊，躺倒在座椅上，车厢内气氛立即紧张起来。
“师傅，这个人出了问题，他一直在抽搐！”收到车内乘客告知后，余晓祥迅速靠边停车并上前查看。他发现男子四肢抖动得厉害、两眼紧闭、斜躺在座椅上。由于发病情况不明，热心乘客建议不要盲目搬动。随后，余晓祥拨打120急救电话求助，路面巡逻的交警也上车了解情况。
在120急救调度员指导下，余晓祥反馈现场情况，并根据指导上报发病男子的呼吸频率，还将男子的眼镜收起，避免二次伤害。不久，男子病情逐渐缓解，停止抽搐，意识也逐渐恢复，车内乘客纷纷松了一口气。余晓祥全程守护在发病男子身边，耐心与其沟通，并告知他120救护车已经在路上。
几分钟后，男子起身，不顾余晓祥和车上热心乘客的挽留和反对，光着一只脚执意要求下车，并快速离开。为不耽误其他乘客出行，余晓祥向到场的120急救人员解释后，继续发车运营。
由于发病男子走得很匆忙，手机、鞋子、眼镜等个人物品均遗落在车上。随后家属到公交调度室认领物品时，工作人员获知男子已经安全在家休养。其家属也对余晓祥的紧急救助和其他乘客的宽容理解表示感谢。