大兴机场网约车上车点已于9月15日从P1停车楼1M层整体搬迁至航站楼东北侧的P2停车楼。新区域空间更大、流线更顺。为帮助旅客顺利乘车，市重点站区管委会大兴机场协调办梳理了乘车攻略。
旅客到达后，可从到达口前往航站楼二层东侧，找到14号门。出门后沿连廊一直走，即可看到新网约车区入口。沿途地面、墙面均设有醒目的网约车指引标识，机场也已更新航站楼、停车楼相关标识，按标识行走即可。
新区域实行分区上客，分为A、B、C区。乘坐滴滴平台车辆的旅客，请前往2层A区；乘坐高德等其他平台车辆的旅客，请前往1M层B区；C区位于一层，为高峰时段备用上客区。各楼层分开接客，旅客上车前需先确认所叫车辆的平台，避免走错楼层。
使用滴滴平台的旅客到达2层A区候车区后，可通过支付宝、微信、滴滴APP三种方式现场扫码，也可在现场通过号牌机录入接单车辆车牌号。系统会自动通知司机乘客已到达，旅客在指定上客点等候，接单车辆将精准到达相应上车点。
其他平台的旅客无需扫码或输入车牌号，打开订单确认上客点定位，在1M层上客点正常候车即可。
候车区环境也已升级，配有空调、舒适座椅和车辆信息显示屏，可实时显示车辆到达信息。现场还有工作人员来回巡视，旅客有问题可直接咨询。
司机方面，新区域蓄车区和上客区设置物理隔离。滴滴平台司机在蓄车区接到乘客已抵达的信息后，沿相关标识通过闸机到达二层上客区接人；其他平台车辆在1M层候客，接到订单后在本层上客点接人。网约车和私家车实行分楼运行，网约车走P2停车楼，私家车走P1停车楼，两者互不干扰。
过渡期间，停车场运营单位在各重点点位安排24小时双人值守。屏幕不会使用、扫码没反应、司机找不到旅客等情况，均可向现场工作人员求助，也可拨打大兴机场服务热线010-96158咨询。