孙师傅在杭州开网约车。9月25日上午12点，他驾车在复兴路高架下与一辆出租车相撞。经过交警调取录像视频，出租车一方负全部责任。事后孙师傅想找对方理赔，但协商未达成，对方电话也无法接通。
孙师傅说，事故发生在复兴路高架下边的路口，当时出租车从公交车后边绕行，撞到了他的车。下车后对方曾责怪他，称是他的责任，但交警调取录像后认定对方全责。
孙师傅在杭州开网约车，涉事车辆是一辆他自己购买的比亚迪秦。车辆左后车门、左后轮上方部位有几处擦伤。
《道路交通事故认定书》显示，一位邹师傅因驾车时有其他妨碍安全行车的行为，负全部责任。
孙师傅说，车辆伤到后轮上方和后门位置，维修三个面大约需要1400至1500元。他当时让对方报保险，但对方没有报，称要找公司；对方驾驶的是租来的出租车。
孙师傅表示，交警曾当着驾驶员面询问停运费，正常在杭州是300至350元一天。他没有多要，提出三个面维修至少需要两天，希望对方给四五百元。对方则反问为什么不要四天，并称是不是敲诈，还说自己也干修车，一天就能修好。孙师傅称，一天修好也可以，到对方那里修也行。目前双方没有达成协商一致，对方一走了之，电话也不接。
孙师傅说，保险公司、交警和他本人都打过电话，对方仍不接电话。记者拨打全责方邹师傅的电话时，语音提示暂时无法接通。孙师傅和记者轮番联系邹师傅，电话都没接通，也发去短信，发稿前没有收到回复。
事故认定书上写着，邹师傅车辆的交强险由安盛天平财产股份有限公司承保，但没有写保单号。
安盛天平财产股份有限公司理赔员表示，这辆车不一定保在他们这里，保单没有关联，查不到信息，所以他们看不到保单，也无法赔付；如果查到，就会找他们公司。记者询问车牌号是否在系统里，理赔员答复没有。理赔员称，对方投保时可能是新车，新车是临时牌照，与现在的牌照对不上，因此一定要有保单号，而且需要对方配合。现在对方电话打不通，不配合，处理起来有困难。
孙师傅考虑，如果走代位追偿，担心明年的保险会不好买。好在车子的伤暂时不影响跑单。既然对方是出租车，能否查到属于哪家公司？记者咨询了12328交通运输服务监督电话。
12328交通运输服务监督电话客服回复为：杭州市上城区某某客运社。
在企查平台上，这家客运社没有登记联系方式。记者把查询到的信息转达给了孙师傅，他打算再通过职能部门尝试联系全责方。