山水有“客”,服务有“温”!国庆首日武夷山景区迎客忙

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 来自北京市

五星红旗迎风飘扬

一盏盏小灯笼缀满树枝……

10月1日

武夷山景区喜迎八方来客

耀眼的中国红映衬着山水风光

处处洋溢着浓厚的节日氛围

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国庆假期首日,武夷山国家公园景区内游人纷至沓来,各地游客前来游玩打卡。

国庆假期首日,武夷山景区做足准备,全面做好各项保障工作,以喜庆热闹的节日氛围和细致周到的暖心服务,让广大游客饱览碧水丹山胜景,感受人文关怀,尽享假日悠然。

在景区南入口游客服务中心,游客在工作人员有序引导下快速入园,乘车前往各景点赏秋观景、休闲游览。交通、安保、景区工作人员与志愿者早早到岗就位,各司其职,为游客提供贴心保障。

“假日期间,景区共有一百余名志愿者在岗,为游客们提供票务咨询、游玩线路指引、排队秩序维护等志愿服务,同时我们还准备了充足的应急物资,保障大家畅心游玩。”现场志愿者王立文说。

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赏秋景、品岩茶、游古街,层林尽染的山野间,处处有新意。焕新后的天游峰景区游人熙攘、秩序井然,游览线路沿途增设多处打卡点,让游客穿行丹霞岩洞、驻足临水观景。九曲溪上,竹筏随碧波穿行于碧水丹山之间,水光潋滟,美景尽收眼底。在武夷宫,NPC互动贯穿街巷,游客随心参与、答对即赠茶礼文创,让假日之旅兼具趣味与文化质感。

“山水好,茶故事多,有底蕴!沿途的歇脚点很多,走走停停,游得舒服、惬意。”延平区赤门乡的詹正通陪着来自武汉的朋友登天游、品岩茶。他告诉记者,特意趁着假期,规划了武夷山、延平等地的行程。山风送爽,满目青翠,一路游来格外舒适。

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舒适的文旅体验背后,是景区全方位的品质升级与精细化运营。国庆假期,武夷山景区围绕“安全有序、服务满意”目标全面提质升级,通过科学管控客流、强化运力保障、丰富文旅活动,细化游玩全流程服务,全方位抓实抓细各项保障举措,为游客打造安全、有序、优质、舒心的游玩环境。

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“我们假期全员在岗,依托景区智慧管理平台,对各核心景点进行分级预警、动态限流,当景点客流达到峰值启动单向通行、远端分流、间歇放行等措施,使游客人数保持在合理、适度范围。”武夷山旅游发展股份有限公司副总经理吴晋军介绍。假日期间,景区投入140余辆观光车辆,缩短游客候车时间;九曲溪竹筏合理加开班次,每日提供近9000个座位,最大化满足游客游玩需求。此外,景区进一步畅通投诉渠道,实现诉求快速响应、高效处置。

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来源:闽北日报(记者 张筱惜 通讯员 邱俊杰 文/摄)

编辑:何丹烨

责编:张旭东

编审:陈 忠

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