10月1日，国庆假期首日，汕头站迎来客流高峰。当天，汕头站单日到达旅客达8.1万人次，刷新车站历史单日到达客流纪录；发送旅客3.3万人次，到发客流总量达11.4万人次，客流持续高位运行。
为应对假期客流高峰，汕头站动态调整列车开行方案。当日共开行旅客列车225趟，加开夜间高铁24趟，并投入100趟16编组（重联及大编组）列车，进一步提升运输能力，满足旅客出行需求。
面对大客流，汕头站提前启动节假日大客流运输组织预案，根据实时客流情况，灵活增开安检及验票通道，并在进站口、候车大厅、站台和出站通道等重点区域增派工作人员，加强客流疏导，确保旅客有序进出站。
为提高旅客换乘效率，汕头站加强与属地公安、交管、公交等部门的联动，优化公交、网约车接驳服务，根据列车到发情况动态调整运力，并通过电子屏实时发布网约车号牌及车位信息，方便旅客快速乘车。
同时，车站持续做好重点旅客服务，在进站口设置急客绿色通道，为老幼病残孕等重点旅客提供引导、帮扶等服务，并通过设置文旅宣传展板、提供扫码查询等方式，为来汕游客提供出行及旅游信息服务。
汕头站提醒，国庆假期客流较大，请旅客提前规划行程，预留充足的进站、安检和换乘时间，合理安排出行，共同维护安全有序的乘车环境。