10月1日晚，长江上空烟花绽放，武汉江汉路上秋雨淅沥。打铜社区新时代文明实践站将服务摆到街面上：爱心商户敞开店门，志愿者穿行巷陌，为前来观演的群众递上一杯热水、腾出一席歇脚之地。
雨点打在雨棚上。严记胜阳楼负责人严治华一边招呼客人，一边张罗店里的服务员沏茶、倒水。店门外候位区很快坐满：有慕名而来想尝招牌的，也有被大雨拦住脚的。无论哪种，店员都请他们到候客区坐下歇脚。
“平时社区对我们商户关心有加，我们作为爱心商户，生意越来越好。”严治华说，十一假期又赶上烟花秀，店里接待的游客比平时多了不少。“不管哪里的游客，都可以来我们店里歇脚、喝水，免费提供开水和座位。”
这份交情处了很久。2019年，打铜社区牵头成立爱心商家联盟，商户认筹公益摊位、让利街坊，社区则把“铜享直播间”让商户当柜台，帮着引流攒人气。一来一往成了老规矩——今年1月极端天气里，辖区商户还自发承诺不涨价、为老人免费送餐上门。
从杭州来的游客吴轩对湖北藕汤久仰大名，本想好好品尝一顿，谁知刚到江汉路就下起了雨。正犹豫间，他看见店家在门口招呼，便走了进去。捧着热茶，他连声感叹“武汉的市民太热情了，而且非常包容，对这里印象非常好！”
这一晚，打铜社区共有严记聚珍园、回味黑鸭煲、食磨坊、芳芳酒楼、惠考打印社、丽都宾馆等7户商家参与爱心开放。粗略统计，服务群众1万余人。
街面热闹，巷子里也没闲着。打铜社区治安主任陈昊介绍，社区当天组织闪闪红星退役军人志愿服务队巡查、平安锣志愿巡防队上路，重点做好民生路一带的人员疏导。“人流量大，我们就协调商家多摆些凳子，让旅客坐着等；共享单车一辆辆码整齐，别挡了路。”陈昊说，保证辖区路道通畅、群众安全，是头等大事。
消防安全同样没落下。志愿者挨家挨户上门提醒门店注意门口隐患，走进巷道看望独居老人，把辖区的电线、路灯巡查了一遍，重点排查线路破皮、短路等问题。
当晚，打铜社区共出动社区工作人员、退役军人志愿者、楼栋志愿者等约六七十人，每一条巷道的一头一尾都有人值守。递茶的手、让座的凳、穿行的“马甲”，把百年老街的暖意稳稳托住。
今年，打铜社区入选全国“最美志愿服务社区”，为武汉市唯一。