10月1日，一场突然袭来的风雨，让武汉气温骤降10℃，但丝毫不影响这位老人的游玩兴致。逛江滩，赏夜景，走走小时候生活过的老街老巷……由于顾不上吃饭休息，本就虚弱的身体开始出现不适，这可吓坏了公交司机，赶紧停车报警！
1日晚8时许，雨下的正大，硚口区交管大队值班室接到一公交司机的报警：车上有位外地来旅游的爹爹身体不适，需马上服药，但药品没有随身携带，而是放在旅店房间里，请交警协助其尽快返回旅店！
此时公交车正行驶在航空路至武胜路之间，指挥室值班员倪军问清车号和位置，立刻通知正在附近执勤的民警吴玉磊。吴玉磊带上辅警潘骏，驾驶警车很快找到该公交车，把老人接到警车上，一路送到他住的旅店。
据了解，老人今年75岁，是位残疾人，听力、视力都有不同程度的障碍，并患有高血压和心脏病，目前独自在咸宁生活。因为从小在武汉长大，所以退休后常回来小住。这次听说国庆节期间，武汉有好多文旅活动，就于9月24日再次回汉游玩。10月1日当天，他一大早就出门，兴致勃勃逛了好多地方，由于气温骤降和过度劳累，导致在公交车上出现头晕、胸痛等不适。
老人服药后身体状况稳定下来，他拉着民警的手不停道谢，并表示要付钱，吴玉磊笑着说：“您好好休息吧，我们是警察，不要钱！以后再遇到什么麻烦，您还是找警察，没事的！”