近日，万顺叫车安顺分公司网约车驾驶员刘强志接送两名外地游客抵达安顺西站后，在后座发现乘客不慎遗落的手机，在接到失主求助电话后，他深知旅客候车、换乘急需使用手机，没有丝毫犹豫，空驶8公里专程折返车站，将手机完好无损归还失主。
失主深受感动，当场拿出现金表达谢意，被刘强志婉拒。刘强志指着胸前熠熠生辉的党员徽章质朴说：“这点小事，本来就是我们党员司机应该做的”。简单朴实的话语、温暖贴心的举动，让外地游客真切感受到安顺这座城市的温情与温度。
助人为乐、拾金不昧是刘强志的工作常态。从业多年，刘强志严守营运规范，坚持安全驾驶，热心帮扶老弱病残孕等乘客，免费接送行动不便老人，始终保持零投诉、零事故。2026年7月，他获评安顺市优秀共产党员，是安顺市西秀区新就业群体用心服务的生动缩影。
近段时间以来，随着安顺文旅热度持续攀升，省内外游客纷至沓来，城市客流、车流大幅增长。一批佩戴党员徽章、主动亮明身份的网约车、出租车驾驶员，在日常营运、志愿服务、城市推介中主动担当、奋勇争先，成为安顺一道流动的“红色风景线”。西秀区立足新兴领域行业特点、群体特征和服务短板，坚持分级分类精准指导，聚焦群众反映的交通出行服务体验不佳等难点、堵点问题，精准施策、靶向发力，组织128名网约车、出租车党员司机开展“亮身份、受监督、提品质、优服务”活动，引导广大党员司机主动亮明党员身份、公开服务承诺、争当行业表率，自觉接受社会各界和乘客监督，有效规范营运服务行为，大幅提升群众出行满意度。
据统计，西秀区现有出租车从业人员900余人，其中党员90余名；网约车从业人员1600余人，其中党员40余名。在新就业群体中，像刘强志这样的党员先锋比比皆是。T3网约车司机陈阳便是其中一员，他的车辆挡风玻璃前，长期摆放着醒目的“党员先锋岗”红色标牌，乘客下单时，也可看到平台头像的专属标识。“主动亮明党员身份，既是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任”。陈阳说。
西秀区健全完善服务闭环机制，通过定期开展“暖新恳谈会”和“e企下午茶”，常态化倾听网约车、出租车司机等新就业群体的从业诉求，广泛收集意见建议，助力平台优化派单机制、完善服务流程、提升营运效率，破解交通出行服务的痛点、难点，辖区交通运输服务品质持续升级，市民、游客出行获得感、幸福感、安全感显著提升。
天眼新闻记者 梅世桂
编辑 杨媛媛
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