10月2日，@广州南车站 发布关于“阳江站一名旅客阻挡列车车门关闭“的情况说明。全文如下：
近日，针对媒体报道“阳江站一名旅客阻挡列车车门关闭”事件，铁路部门组织开展调查核实，具体情况为：9月30日23时20分许，由广州南开往湛江西站的C6729次列车到达阳江站4站台，一名成年女性旅客带两名儿童旅客正常下车后，其中一名儿童旅客发现随身携带的行李物品遗落在列车上，便独自返回车厢寻找。
在站台等候的女性旅客见列车关闭车门准备发车、该儿童旅客仍未下车，便上前试图阻挡车门关闭。阳江车站工作人员发现后，立即进行了劝阻制止。经联系列车工作人员，妥善照顾了未下车的儿童旅客。23时23分，C6729次列车正常发车。
车站工作人员对该女性旅客进行了安全意识的提醒教育。该旅客于23时40分，乘坐后续的D7441次列车抵达茂名站，将儿童旅客安全接回。
铁路部门温馨提醒，旅客乘车遇到突发情况可寻求车站和列车工作人员帮助，切勿阻挡列车车门正常关闭，以确保自身安全和铁路运输秩序。
【此前报道】
10月1日，据都市现场报道，9月30日晚11点40分左右，在广东阳江站出现惊险一幕：在列车车门即将关闭时，一女子徒手扒车门，试图阻止车门关闭。
10月1日上午，广州阳江站的一位工作人员告诉记者，孩子当晚已安全在阳江站下车，列车运行也未受影响。
该工作人员表示，女子扒车门的行为存在很大的安全隐患，提醒广大旅客，遇到行李遗失、人员被困，请第一时间求助车站工作人员，切勿冒险，也可以拨打全国铁路服务热线12306寻求帮助。
来源：@广州南车站 都市现场
编辑：佳佳