近日,深圳巴士集团第五分公司南头车队223线路驾驶员邓盛全师傅在营运途中捡到乘客李女士遗落的黑色手提包,并及时归还。李女士领回手提包后,向邓盛全师傅表达了诚挚感谢。
当天上午,李女士乘坐223路公交车出行,下车时不慎将随身携带的黑色手提包遗落在座位上。发现手提包不见后,她立即拨打深圳巴士集团客服热线求助。
车队值班室接到客服转来的求助信息后,第一时间通过调度平台向线路车辆发送寻物指令。邓盛全师傅收到指令后,利用车辆停靠站点的间隙在车厢座位上查找,很快找到李女士遗落的黑色手提包。结束营运任务后,他将手提包上交至车队值班室妥善保管。
随后,李女士按照指引来到宁水花园公交总站值班室。值班人员按照流程核实其身份信息后,将手提包完好归还。拿到失而复得的手提包,李女士连声道谢,并为邓盛全师傅拾金不昧的高尚品德点赞。
面对乘客的感谢,邓盛全师傅表示:“乘客落在车上的东西,我们捡到了就一定要保管好,这是分内的事。”
像邓盛全师傅这样的暖心善举,体现了公交人拾金不昧、诚信服务的品质,也用真诚服务守护市民出行路。

