10月2日12时30分许，正值国庆假期午间客流小高峰，鲁迅公园区域旅游秩序专班工作人员在琴屿路巡查途中，一对神色慌张的老年游客拦住了他们的去路。“同志，帮帮忙！我们的孙女不见了！”老人声音颤抖，焦急万分。
原来，这对老夫妻带着孙女来此游玩，因人流量大，一不留神，两个孩子便消失在视野中。
接到求助后，专班全体工作人员迅速反应，他们一边安抚老人的情绪，详细询问孩子的体貌特征和走失地点；一边迅速通过对讲机调度周边巡查力量，以走失点为中心，向四周展开“地毯式”搜寻。
仅用了短短5分钟，走散儿童便被成功找到，当专班工作人员牵着孩子的手，将他们平安交还到老人手中时，两位老人激动得热泪盈眶，紧紧握住工作人员的手连声道谢：“真是太感谢你们了！青岛有你们这样的守护者，我们游客心里踏实！”
从接到求助到找回孩子，5分钟不仅是一个时间数字，更是鲁迅专班守护游客安全的“温度”与“速度”。在这个国庆假期，他们用脚步丈量平安，用行动温暖人心，成为这片碧海蓝天下一道最靓丽的“守护色”。
（大众新闻·大众日报记者 薄克国 通讯员 马建东 冷明清）