10月1日，正值国庆首日出行高峰，湖北交投鄂东运营公司麻城东收费管理所出口车流量持续攀升。当班班长在现场执勤巡查时，发现出口车道一辆装载鲜活水产品的绿通货车尾部持续冒烟，立即上前提醒司机：“师傅，你的车后轮貌似着火了，请立即靠边停车。”
险情发生后，当班班长第一时间上报站所值班领导，迅速启动应急处置预案。现场工作人员快速布设安全警示标识，划定安全警戒区域，疏导后方车辆有序避让、保持安全救援距离，保障救援通道畅通。同时，工作人员安抚货车司机紧张情绪，引导司乘撤离至安全区域，稳定现场局面。
随后，应急处置人员迅速抵达现场，取用站内消防器材，对车辆冒烟部位进行灭火。连续使用多罐灭火器后，车辆明火被扑灭。险情处置后，工作人员按照应急流程逐项排查车辆潜在复燃风险。前后用时约15分钟，货车冒烟火情隐患被彻底清除，车辆无复燃风险，车道通行秩序快速恢复正常，最大程度保全了司乘货物及车辆财产安全。
险情解除后，货车司机李师傅对麻城东收费站工作人员连连称赞、深表感谢。他说：“太感谢你们了！国庆路上遇到突发险情，我慌得不知所措，多亏收费站工作人员反应迅速、及时救援，帮我化解和消除了火灾隐患！”
麻城东收费站负责人表示，下一步，麻城东管理所将持续绷紧安全生产之弦，严格落实日常安全保畅工作要求，持续加密现场巡查频次、完善应急处置机制，不断提升突发险情快速处置能力，全力做好节日期间保安全、保畅通、优服务各项工作，守护司乘平安、畅通、温馨的出行路。