10月2日，记者从桂林机场方面获悉，该机场在桂林站站前广场设立的“空铁联运服务点”——机场巴士售票处日前已正式启用。旅客搭乘动车抵达桂林站后，出站便可现场购买机场巴士车票、就地候车，省去带着行李辗转换乘的麻烦。
记者实地走访看到，全新的服务亭设置在公交站台后方，整体为蓝白色独立小屋，“机场巴士售票处”的门头十分醒目，旅客出站往右侧前方行走即可快速找到。亭内面积十多平方米，配备自助售票机、空调以及休息座椅，还有工作人员在岗提供服务，不少拖行李箱的旅客购好车票后直接落座等候班车。
据介绍，服务点开放时间为每日8:00至21:00，覆盖日常乘车高峰时段。工作人员同步提供机场巴士班次咨询、乘车引导、检票等服务。此前，旅客在桂林站附近的代售点购买机场巴士车票后，需自行寻找候车地点，带着行李换乘十分不便。服务点的启用，让旅客在亭内即可一站式完成购票、候车、检票全流程。
桂林机场相关负责人表示，该服务点是机场推进空铁联运一体化建设的便民项目，将民航服务端口前移至铁路枢纽，打通空铁换乘的“最后一公里”。下一步，机场方面将持续收集旅客意见建议，优化服务点便民功能，提升空铁联运服务品质。
来源 | 记者蒋璇 通讯员李宜轩
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