
大庸古城:游客接待量突破200万人
国庆首日动员全体员工贴心服务游客
掌上张家界讯(记者 吴凤姣)10月1日上午,大庸古城举行“决战黄金周·全员在一线”国庆动员大会,全体员工以饱满精神状态开启国庆假期服务保障工作。

随着国庆假期正式拉开帷幕,该景区迎来大批国内外游客,文旅消费热度持续攀升。“截至9月30日,大庸古城开业以来游客接待量正式突破200万人。”张家界芒果文旅公司、张家界大庸古城公司总经理周杨介绍。这份亮眼成绩,既是对前期运营工作的肯定,更是本次国庆假期接待保障工作的全新动力。

国内外游客夜游大庸古城
动员大会以贴心服务为导向,宣讲安全风险及应急处置预案,对各类风险点、应急流程等作出明确安排,现场宣读景区服务“十必须、十禁止”,从仪容仪态、主动问候、首问负责、弱势优先、诉求秒级响应等方面明确服务准则,在强化服务意识的同时划出服务红线,将标准化服务要求传递到每一名一线员工。

国庆节当天游客现场参与传递五星红旗
国庆期间,大庸古城锚定“安全零事故、服务零投诉、运营高效有序”总目标,抓实抓细各项工作,紧盯水上飞行、电音舞台、长桌宴、消防通道等重点风险点位,压实安全生产责任。同时,全员对标张旅集团服务标准,严格落实“十必须、十禁止”,把精细化服务落到游客接待的每一处细节。大庸古城人力客服郑兴杰介绍:“景区已配齐各类便民物资,园区配备婴儿车、童车、轮椅、便民医疗箱,沿途设置志愿者岗位,随时为游客提供路线指引、咨询答疑等便民服务,全方位保障游客出行舒适便捷。”

古城巡游活动吸引游客驻足
国庆假期,大庸古城围绕“中国狂欢节·大庸有仙”主题活动,精心筹备水上八仙表演、仙侠主题电音节等一系列特色活动,让游客来到张家界,不仅仅欣赏奇特山水,也可以到大庸古城感受属于张家界的独特文化魅力。热闹的古城街巷内,来自五湖四海的游客沉浸式感受大庸古城的文旅魅力。站在街区拍照打卡的沈阳游客于女士说:“大庸古城也挺有名的,此前看了何炅主持的《你好星期六》节目,正好今天就逛一逛好六街,非常开心。” 来自西班牙的游客诺埃米(Noemi)和同伴,游览完天门山后专程打卡大庸古城,对张家界的山水与古城风情连连称赞。
黄龙洞景区多元文旅活动添彩国庆假期
掌上张家界讯(记者 吴曙光 通讯员 李远明)10月2日,张家界黄龙洞景区内家国情怀与异域风情交相辉映,“祝福祖国,致敬功勋”主题展与国际风情演艺节目同步上演,丰富多彩的文旅活动让中外游客的假日旅途更加精彩。

走进黄龙洞生态广场,浓浓的家国氛围感扑面而来:600平方米的巨幅红旗舒展在黄龙音乐厅的单体斜坡绿化屋顶,成为景区最亮眼的国庆打卡地标;游道沿线,500余幅共和国功勋人物的海报次第陈列,帧帧画面尽显荣光。游客们或是在红旗下打卡拍照,定格对祖国的美好祝福;或是凝望功勋们画像,沉浸式感悟榜样力量。

在庄严的主题展览之外,洞内洞外轮番上演的多元异域风情演艺节目为国庆假期增添了喜庆、热闹的气氛。生态广场上,热烈激昂的非洲鼓舞节奏铿锵有力,动感十足,瞬间点燃现场氛围,游客们不由自主跟着鼓点拍手律动、移步舞动;惊险酷炫的非洲火舞及灵动娴熟的杂技表演次第登场,演员们精湛的技艺赢得现场阵阵欢呼喝彩;洞内暗河乘船码头,俄罗斯和德国艺人带来了近景魔术表演,精妙绝伦的手法让人目不暇接、啧啧称奇;龙宫大厅回音壁观景台,滑稽可爱的小丑演员穿梭在人群之中,花式礼物派送、趣味互动游戏接连不断,欢乐的氛围让现场的每一位游客都收获了满满的惊喜。

据景区工作人员介绍,今年国庆假期,黄龙洞景区创新文旅融合模式,将爱国主义教育与国际化文旅体验有机融合,以红色展览厚植家国情怀,以综艺节目丰富游玩场景,一静一动、一庄一趣的多元场景,不仅极大地丰富了游客的假日游玩体验,也充分彰显了张家界山水景区的文旅活力与国际化气质。
热闹出圈 张家界大峡谷玻璃桥舞狮献瑞庆国庆
掌上张家界讯(记者 宋莉莉 龚晓敏 赵锐)10月1日,张家界大峡谷玻璃桥热闹非凡。醒狮在百米高空桥面巡游腾跃,和游客近距离互动送福,欢庆国庆。
暖心!游客突发脚踝扭伤 张家界旅游医生快速处置转运
掌上张家界讯(通讯员 朱铁华)10月2日中午,一名游客在张家界国家森林公园黄石寨游玩时,不慎扭伤脚踝无法行走。在此巡诊的“旅游医生”志愿者现场处置后,会同景区工作人员一道将其转运下山做进一步治疗。
张家界商场把C位献给了国之栋梁
掌上张家界讯(记者 罗红艳)国庆佳节,家国氛围感拉满!张家界中商广场、慈利中央金街等商圈,纷纷悬挂国之栋梁巨幅画像,致敬楷模,厚植家国情怀。
一审|罗 杰
二审|高钱华
三审|周爱国
出品|掌上张家界
