为切实保障群众国庆假期紧急办事需求，深化公安便民服务举措，国庆期间，文昌市公安局依托文昌市人民政府政务服务公安分中心，推行窗口固定开放加预约服务模式，实现节日公安政务服务不停歇、不打烊。
结合历年节假日业务办理实际情况，文昌市公安局科学统筹、合理部署，在文昌市人民政府政务服务公安分中心安排警力值班值守，确保假期窗口在岗在位、业务正常受理、群众诉求及时回应。针对群众假期出行急需用证、证件遗失补办等紧急情况，分中心正常受理出入境、户政、交管等各类紧急公安业务。群众可在固定开放时段现场办理，也可通过网上预约错峰办理，有效减少等候时间，提升办事效率。
此次“固定开放+预约服务”模式，精准对接国庆假期群众突发办事需求，有效解决了群众节假日急事难办、急件难办的问题，避免群众节后扎堆办理业务。
下一步，文昌市公安局将持续聚焦群众急难愁盼，不断优化政务服务阵地、完善便民服务机制、提升窗口服务质效，以更贴心、高效的公安政务服务回应群众期待，切实提升群众的获得感和满意度。