近日，无锡硕放机场国际航站楼到达层，一处约100平方米的进境免税店悄然开门迎客——这是无锡首家、华东地区本批次率先开业的进境免税店。
看似只是机坪之侧多了一处购物空间，背后折射的，却是这座长三角千万级航空枢纽的城市级命题：如何把“过境”变成“消费”、如何把“客货流”升级为“价值流”。无锡硕放机场，作答的正是如何打造“开放枢纽”这一道题——100平方米，看似小切口，落的却是大棋局。
店小意义大
补齐“国际端”的关键一子
走进国际航站楼，进境免税店落在到达层核心区位：美妆香氛、精品酒水等商品整齐罗列，并特意留出一方“苏货苏品”专区。100平方米的物理空间内，是“苏南制造”与“全球好物”的一次对望。
进境免税店，是机场国际端的一道“必答题”。长期以来，无锡硕放机场在出境端、候机区上做足了文章，国际到达这一环却更多承担单纯的交通集散功能——旅客下了飞机、办完手续，便径直离场。消费的“抵达时刻”在城市上空悄悄流逝。
这一次，进境免税店把消费场景直接嵌进了旅客抵达的全过程。无论是满载而归的度假客，还是刚刚结束跨国会议的商务人士，都能在入境通道内从容完成选购——从“匆匆路过的中转站”到“落地即购的消费新场景”，机场的功能边界悄然外延。
其实这100平方米所补齐的，远不止一块商业短板。从不断扩容的离境退税商店，到便捷的“即买即退”服务，再到全新亮相的进境免税店，无锡硕放机场正着力构建“出境免税+进境免税+离境退税”的全链条消费闭环。一个“双向齐全”的口岸，是观察开放枢纽名城成色的最直观窗口。
“入场券”到手之后
“接得住”，更要“用得好”
这间店能开得成、开得快，靠的是国家政策的指引与各方合力的承接。
今年1月，经国务院同意，财政部、商务部、文化和旅游部、海关总署、税务总局五部门联合印发通知，在全国41个口岸新设进境免税店。无锡硕放机场位列其中，是该批次中江苏省唯一入选的口岸。
拿到这张“入场券”之后，在市委、市政府的领导下，在省市相关职能部门的关心支持下，机场集团与深免团队紧锣密鼓地开展筹备：场地改造、系统对接、货品调度、施工管控，几乎压茬推进。南京海关所属无锡海关坚持靠前服务，针对场地建设、监管库房条件、免税品调拨入库等关键环节，多次上门指导，为项目平稳推进打通“绿色通道”。
“筹备周期紧、任务集中，多亏海关多次上门指导，帮我们解决了多项难题。”深免集团无锡项目负责人李飞介绍，目前门店已全面完成备货，能够充分保障国庆假期的商品供应。对旅客而言，这是多了一个购物选择；对口岸而言，则是服务流程与消费场景的双重延伸——位置怎么更顺路、流程怎么更便捷、商品怎么更贴近需求，考验着多方的协同效率。
“我们将结合客流变化优化监管模式，持续升级便民举措，为培育跨境消费新动能、助推区域高水平开放贡献海关力量。”无锡海关驻机场办事处相关负责人表示。
这种“政策落地—地方承接—部门联动”的速度，正是制度型开放红利转化为城市获得感的关键。它意味着，无锡不仅“接得住”国家政策，更“用得好”国家政策。
“流量”变“留量”
商业逻辑的深度重塑
进境免税店的开业，不只是补齐了国际端的消费服务，更折射出无锡硕放机场对商业业态与消费场景的系统性探索——把“通道经济”做成“留客经济”。
机场的逻辑在变。机场相关负责人介绍，此前，一些在北、上、广、深等地表现亮眼的“首店”进入无锡硕放机场后出现了“水土不服”。
机场由此重新审视招商逻辑：不再简单追逐知名度与所谓的“高端感”，而是更关注品牌与旅客需求、消费能力、机场场景的适配度。一轮“18进18出”的品牌调整随之展开——东二西文创、池奈蛋包饭、蕉下等品牌入局，文创、简餐、便民零售业态得以补充。品牌有进有出，业态灵活调整，背后是机场商业从“招进来”向“运营好”的转身。
本土科技的入驻，更让空港多了“秀肌肉”的自信。前不久，雷鸟创新、XREAL等无锡智能眼镜品牌相继入驻航站楼，把产品展示、现场体验嵌入候机空间。原本功能单一的候机区，化身一座“流动的科技展厅”——旅客带走的不仅是商品，更是对“无锡智造”的直观感知。
快闪业态，则让商业空间有了“会呼吸”的弹性。去年，无锡硕放机场共落地10个快闪项目，强化展示、体验、互动功能——以更轻、更灵活的周期测试新品类、新品牌、新场景，让机场成为消费需求变化的“晴雨表”。
更大的蓝图已徐徐展开：近4000平方米的“城市会客厅”改造已正式启动。这不再是简单的商铺扩容，而是要在航站楼里造一个“城市微缩景观”——无锡的产业特质、江南的文化底蕴、本土的消费名牌，将在这里集中展陈；候机将变成一场可逛、可玩、可感受的江南之旅，机场也将成为一张能够展示城市气质、激发消费活力的“商业文化名片”。
进境免税店的落地，连接的并非是某一段产业链，而是一座城的发展逻辑——以空港为关键载体，打造开放枢纽名城，把人流、物流、信息流、资金流“拧”成一股更具竞争力的城市势能。
另一方面，在苏锡常都市圈加速融合的今天，无锡硕放机场的国际化升级，亦是这一区域航空枢纽辐射力的一次实质性提升。
从一座机场的“小切口”，到一座城市的“大场景”——100平方米的进境免税店，写下的，是无锡建设新时代工商名城的最新注脚。
来源：无锡高新区在线、无锡日报
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