假期出行
海宝为大家整理了
海口美兰国际机场出行常见问答
涵盖值机、安检、免税
中转、行李、交通等多方面
具体详情一起来看！
01
值机截止时间是什么时候？
国内航班在航班计划起飞前35分钟停止办理乘机手续，国际/地区航班在航班计划起飞前45分钟截止。
乘坐海南航空往返北京首都机场航线，以及海口飞往广州、深圳、长沙、武汉、重庆、西安6条“自贸港快线”的无托运行李旅客，已取消值机截载时间限制，只需在起飞前15分钟完成安检并抵达登机口即可登机。
但注意，这并不意味着只需提前15分钟到机场，旅客仍需预留充足时间完成安检、提取免税商品、步行至登机口等流程。
02
身份证丢了或忘带怎么办？
有三种办理渠道：
①到美兰机场派出所办理（T1到达厅1号门旁边；T2出发厅E岛后方）；
②通过机场公安云警务咨询工作人员（T1二层出发厅4号门旁；T2三层出发厅4号门旁）；
③登录微信或支付宝小程序搜索“民航临时乘机证明”即可申请办理。
*电子临时乘机证明有效期为15天。
03
自驾停车怎么收费？
①T1/T2停车楼:前1小时8元，后每小时加收3元，停放不足20分钟（新能源车30分钟）的免收服务费，连续24小时为一周期，一周期内最高50元。
②T1/T2露天停车场：小型机动车(12座以下或1吨以下)前1小时每小时6元，第1小时后每小时加收3元
具体详见场内公示的收费标准牌。
图源：海口美兰国际机场
04
网约车、出租车在哪里上车？
网约车上客点位置：T1对面交通枢纽中心（GTC）的1层、T2停车楼B1层C2区
出租车上客点位置：T1、T2一楼到达厅3号门外
05
随身手提行李和托运行李的要求？
手提行李
国内航班：不超过5公斤，不超过20×40×55CM（九元、春秋、华夏、多彩、昆明航空P/S/L舱、桂林航空经济舱体积不超过20×30×40CM），经济舱旅客不超过一件，头等舱旅客不超过两件。
国际航班：通常情况，每件行李体积不超过20×40×55CM，手提行李总重量不超过7公斤。
托运行李
头等舱40公斤，公务舱30公斤，经济舱20公斤，行李差异化航司是否有免费行李额具体咨询航空公司或订票处。
托运行李每件不能超过45公斤（国航不超32KG），体积不超过40×60×100CM，必须2公斤以上，不能小于5×15×20CM。
超重：每公斤按逾重行李票填开当日所适用的单程直达经济正常票价的1.5%计算。
06
T1和T2之间有免费摆渡车吗？
美兰机场有24小时免费航站楼摆渡车，现场根据航班动态与旅客流量科学设置发车频次。
到达厅08:00-次日02:00每10分钟一班，02:00-04:00每30分钟一班，04:00-08:00每15分钟一班；
出发厅04:30-24:00每15分钟一班。
乘车地点：T1到达层3号门外、出发层2-3号门之间；T2到达层4号门外、出发层3-4号门之间。
也可以步行通过高铁地下通道，T1可从1楼到达层2号门进入，T2可从1楼到达层问讯柜台旁手扶梯进入。
特别提醒：高铁通道开放时间为6:10-次日00:10
07
国际中转旅客有什么专属福利？
乘坐国际及地区中转航班的旅客，可登录“海口美兰机场”微信小程序领取权益：
1.中转时长≤4小时的旅客可领取60元指定商家餐饮抵扣券；
2.72小时≥中转时长＞4小时的旅客可领取100元餐饮抵扣券或美兰机场酒店免费住宿券。
国际航班进港并中转国内航班的旅客，可凭72小时内境外段登机牌享受免税商品正价8.5折优惠。
领取入口：
08
酒类的携带要求？
酒精饮料禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：
1.标识全面清晰且置于零售包装内，每个容器容积不得超过5L;
2.酒精的体积百分含量小于或等于24%时，托运数量不受限制;
3.酒精的体积百分含量大于24%、小于或等于70%时，每位旅客托运数量不超过5L。
09
充电宝可以带上飞机吗？多少规格以内可以？
充电宝只能随身携带，严禁放入托运行李！飞行途中不可以使用充电宝，带开关的充电宝全程关闭。
每人最多携带2块，一定要有3C认证！
无3C认证、外观破损、标识不清、超标充电宝和品牌召回的充电宝禁止携带！
✅容量标准（常用充电宝大多3.7V）
1.≤100Wh：可直接随身带上飞机，不需要航司批准
换算3.7V充电宝：≈27000mAh，市面上常见20000mAh充电宝都在此范围内。
2.100Wh～160Wh（含）：需要航空公司出具放行单。
3.＞160Wh：禁止携带，不能随身也不能托运
计算公式：Wh=V×mAh÷1000
⚠️安检时，充电宝需要从包里取出单独过机。
10
机场免税店几点营业？在哪里提货？
cdf海口美兰机场免税店店面营业时间：6:00-23:00（全年无休）
若您的航班改签/取消，可登录“cdf中免”小程序cdf中免，在“我的”点击“修改行程”变更离岛信息。若查询不到您的离岛信息，可咨询航空公司能否需开具纸质离岛证明，您收到证明或已开具通知后可再次联系免税店客服处理您的订单邮寄/返岛审核事宜。
若您离岛行程有变动，也可请距离出发前提前72小时，登录“cdf中免”小程序cdf中免，在“我的”>点击“修改行程””办理改签。
中免客服热线：4001-100-100
💡温馨提示:按照相关政策规定，自原离岛之日起30天内未在提货点办理提货，订单将自动取消并退款。