国庆假期，不少游客前往胖东来打卡购物。10月2日，有网友发帖称，他们凌晨就到胖东来外排队。让人惊喜的是，现场工作人员还为早到的顾客准备了免费早餐。有网友提供的信息显示，早餐包含一盒牛奶、两片面包、一根鸡肉肠、一个鸡蛋以及湿巾。
网友表示，免费早餐本身值多少钱并不重要，更重要的是体现了对顾客的尊重。
对此，胖东来工作人员表示，因为节假日期间排队顾客较多，部分顾客到店时间比较早，因此会为早到的顾客准备一些早餐。客服建议顾客尽量在营业时间内前往门店，以免影响休息。
新乡胖东来工作人员也表示，新乡门店确实会为凌晨到店的顾客准备免费早餐，当地三家门店都会提供。目前胖东来超市客流量较大，门店已经采取限流措施。
此外，多名网友在社交平台晒出位于许昌的胖东来天使城门店排队现场，店外人头攒动。门店表示，还未正式开门，排队队伍就已经延伸至人行道，现场搭建的等候棚全部站满人，凌晨五六点就已有顾客前来排队。
工作人员称，天使城排队人群基本都是外地游客，本地市民大多会选择其他分店。国庆期间该门店客流会持续爆满，工作人员建议顾客可以前往附近其他门店选购。