10多分钟帮忙找回失物
多次拒绝游客报偿
……
这个故事的起点
是一部手机
近日
重庆游客张红芳
到毕节赫章阿西里西韭菜坪景区游玩
“本来只是返程顺路玩一趟
没想到却成了这20多天旅程里
最珍贵的经历”
张红芳说
张红芳在韭菜坪景区游玩时拍的照片
当天下午
张红芳离开景区后
发现自己的手机遗失
手机里不仅有重要资料
还有一家人此次出游的
珍贵画面和片段
她一下子慌了
立刻返回景区
前往办公室求助
办公室负责人曾霜
安抚了张红芳的情绪
并询问相关情况
留下了她的联系方式后
立即用对讲机
通知观光车管理团队寻找
“大概十分钟前下车的游客手机丢了
有没有人捡到？”
同时
张红芳一边走回停车场
一边发送短信至遗失手机
表示不论是谁捡到
愿意付500元拿回
“我走到停车场还没几分钟
工作人员就说找到了！”
左一 符昌文
原来
接到对讲机通知后
观光车驾驶员符昌文
结合张红芳下车的时间
锁定相应的观光车辆
与其他驾驶员仔细搜寻
十多分钟后
手机在观光车后排座椅缝隙中被找到
接到领取手机的电话时
张红芳非常激动
“师傅，加个微信表示一下感谢！”
但符昌文坚决拒绝
也婉拒了个人表扬信或锦旗
于是张红芳便向景区发来了一份
集体的感谢信
之后
阿西里西景区对相关人员
进行了表扬
“我只是做了一件微不足道的事
‘安全第一，游客至上’
我们要给游客留好印象、好口碑
景区发展好了
我们的生活才会越来越好”
符昌文说
其实
这场温暖早有伏笔
此前
张红芳接水泡奶粉时
经过景区办公室
工作人员就主动询问是否需要帮助
下山时
观光车驾驶员又热心地
给大家介绍S弯如何拍出美照
还邀请他们明年盛花期再来
“贵州人的耿直、淳朴、热忱
让我十分感动”
张红芳说
拿到手机后
张红芳通过短视频平台分享这次经历
获得7000余个点赞
和近千条评论
视频最后
张红芳表示自己被贵州“圈粉”了
还向网友们
推荐了韭菜坪景区
“这里不仅风景美
人心更美
希望国庆假期
大家都能来这里享受美好旅途”
陈春志 摄
近年来
毕节市不断强化旅游服务品质提升工作
多次组织景区从业人员培训
倡导每位市民携手共进
共同维护旅游良好形象
毕节这座宝藏小城
正以独特的山水、厚重的历史
朴实的热情
被越来越多人看见和爱上
为韭菜坪景区的符昌文点赞！
也为每一个毕节的“符昌文”点赞！
可关注“云上毕节”“毕节发布”
编 辑｜郑艳洁
责 编｜杨 莉
编 审｜史无双
监 制｜孟性荣
总 监制｜ 朱光伦
作 者｜廖 玲 制图/王 蔓
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