国庆前两日，湖北交投集团所辖高速公路迎来出行车流高峰。全路网累计通行车流量达362.3万辆，其中小型客车免费通行减免332.37万辆。该集团所辖326个服务区（停车区）全部正常开放、运行秩序良好，累计接待车辆126.67万辆，服务过往司乘及群众379.13万人次。
为应对假期大流量与降雨天气叠加的通行压力，湖北交投集团采用“视频轮巡+车辆巡查+无人机巡航+徒步检查”立体化巡查模式，实时掌握路网运行动态。应急保障方面，集团在121个固定救援点位基础上新增103处临时应急驻点，将清障施救力量前置到易堵路段、枢纽互通与繁忙服务区；同时联合公安交管、保险机构设置快处快赔服务点，实现轻微事故30分钟内快处快撤，并健全跨省应急联动机制，提升跨区域协同处置效率。
在服务保障上，该集团统筹448座充电站、954根充电桩及移动储充车、充电机器人等设备，满足新能源车辆充电需求；新增移动厕所、潮汐厕位142个，缓解假日如厕高峰压力；128个“温馨小屋”、298个“爱心之家”24小时开放，为过往司乘提供休息、热水、应急药品等便民服务。
服务区也成为展示荆楚文化的“流动展厅”。该集团将文艺展演、非遗体验、特色文化推广等多元业态融入高速驿站，让过往司乘在短暂停留中感受地道荆楚风情。“楚天舒・文艺轻骑兵”展演活动在荆州东、武昌鱼、武当山等服务区轮番上演，红歌串烧、古典水袖舞、趣味互动等节目每日呈现，为旅途增添节日氛围。
除了通用文艺演出，各地服务区还结合在地文化打造特色IP活动：高家堰服务区推出“楚天舒・土家赶场”民俗专场，国家级非遗传承人登台献艺，巴山舞、长阳山歌、土家对唱等展现民俗魅力，并搭配特色小吃试吃、农特产品展销；雾渡河服务区开启“和美昭君・寻猕雾渡河”市集，昭君舞蹈、民乐演奏搭配猕猴桃特色产品展示；罗田服务区举办首届英山云雾茶文旅推广活动，通过制茶工序演示、免费品茶、茶产品展销，将英山云雾茶文化带入高速场景。