重要提醒！本月起
洛阳公交70岁以上公交敬老卡
第二次集中新办和年审工作启动
一起来看看如何办理吧
洛阳公交70岁以上公交敬老卡集中办理和年审
01
办理条件及方式
新 办
1.实体卡。
具有洛阳市户口和长期在洛居住且1957年6月30日前出生的老年人，交本人二代身份证原件、二寸近期正面免冠彩色照片一张，由居住地社区(村庄)、单位离休管理部门等办理单位预约办理。
2. 支付宝电子敬老卡。
年满70周岁的老年人(生日当天即可办理)使用自己的智能手机下载安装支付宝APP最新版，实名注册后，在支付宝APP点击首页上方“出行”图标并定位在洛阳后，再点击左上方“公交”即可办理。按照提示步骤开通，在开通过程中须在线进行身份信息验证。
注意：如持有实体公交敬老卡且在有效期内，请勿开通电子公交敬老卡。如需使用电子公交敬老卡，请在实体公交敬老卡有效期满后再行开通。开通后，每次乘车需要持手机打开乘车码，刷码乘车。
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年 审
1.只针对2025年10月至11月集中新办和年审的公交敬老卡
集中年审：已办理过公交敬老卡的老年人须交本人二代身份证原件、公交敬老卡，由居住地社区(村庄)、单位离休管理部门等办理单位预约办理年审。
注意：有部分敬老卡是在非集中年审时间段自行办理和年审的，此部分敬老卡不需参加集中年审，按照卡上粘贴的年审标签上所示的年审月份，以原来的年审方式进行年审。
2.个人使用支付宝APP年审：支持本人或亲属代年审，使用具备NFC功能的智能手机下载支付宝APP实名注册后，在支付宝APP内搜索“洛阳出行服务大厅”小程序，确认NFC功能已打开，点击敬老卡年审，把公交敬老卡贴于手机背面NFC感应区读取卡片信息。部分敬老卡不支持NFC充值，如提示不支持在线充值，请勿进行充值操作。能够正常读取卡片信息后，按照提示选择年审生效月份(本月生效或次月生效)，勿移动卡片，待系统提示充值成功后，即可完成年审。如遇提示卡片类型不支持请使用原有渠道进行年审。
3.个人使用洛阳行APP年审：使用具备NFC功能的智能手机下载洛阳行APP实名注册后，使用洛阳行APP的卡片充值功能进行NFC贴卡充值，首先点击余额查询，查询当前卡片是否支持贴卡充值，如提示卡片类型不支持，请勿进行下一步操作。能够正常查询余额则按返回键返回卡片充值界面，点击敬老卡充值，按照提示，完成年审公交敬老卡。如遇提示卡片类型不支持请使用原有渠道进行年审。
4.支付宝洛阳公交电子敬老卡年审：电子敬老卡使用期满后，将会出现提示，如需继续使用，请按照提示在线完成电子敬老卡的年审，电子敬老卡即时生效，有效期为自年审之日起一年。
02
注意事项
(一)各社区(村庄)、单位离休管理部门等办理单位要提前做好广泛宣传，为关爱老年人保证老年人安全，广大老年朋友务必将相关资料交到所在社区(村庄)、单位离休管理部门，公交敬老卡的办理和年审期间均不直接对个人办理。
(二)各办理单位从收集相关手续到办结发放敬老卡原则上不超过两天，为避免因收集时间过长影响老年人乘车，请合理安排时间，可在10月12日前提前电话预约办理时间，也可随约随办，办理次数不限。各办理单位收集至10人以上时即可预约办理，如有特殊情况，可电话联系进行上门办理。
(三)洛阳市周边县区办事处、行政村的公交敬老卡办理要集体组织，电话预约后按约定时间到指定地点办理。
(四)未能在11月4日前集中办理期间办理公交敬老卡业务的老年人，建议采用以下方式自行办理：
1.开通支付宝洛阳公交电子敬老卡。
2.使用支付宝APP年审公交敬老卡。
3.使用洛阳行APP年审公交敬老卡。
如上述方式都无法办理可拨打电话63411661、63192273咨询，公交集团将分批另行安排时间和地点办理。
(五)本次新办及年审的公交敬老卡乘车有效期为2026年11月1日至2027年10月31日止。
(六)本次年审的公交敬老卡不影响10月份使用，未年审的公交敬老卡11月1日起将不能刷卡免费乘车，乘车时应照章投币。
(七)集中新办和年审的公交敬老卡背面将贴审验标签，注明年份和审验批次，以免老年朋友忘记下次年审时间。使用支付宝APP、洛阳行APP进行年审的不粘贴审验标签。
(八)市交通运输局设立监督服务电话，办理期间，将明察暗访监督各办理单位和公交集团的工作，受理老年朋友对社区(村庄)、单位离退休管理部门等办理过程中拒绝为老年人多次办理、办理周期长、服务不好等问题的投诉。
监督电话：12328、63192273、63411661
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