近日，北京西站南广场发生一起儿童走失求助。公交西站派出所联动站区安保力量，高效完成一次暖心寻人救助，仅用6分钟便找到走失男孩。
中秋国庆双节假期，北京西站南广场旅客络绎不绝。家长稍一分神，孩子就容易脱离视线。
当日15时14分，派出所接到报警求助，一名男孩与家人走散。民警立即使用对讲机发布寻人协查通知。站区保安听到指令后，立刻传达孩子体貌特征情况；附近保安调整巡逻路线，集中向走散点位摸排。
广场上拉杆箱往来穿梭，旅客摩肩接踵，小孩子很容易被人流遮挡。保安目光仔细扫过旅客通道、花坛边角、商铺厕所等区域，留意每一处可以藏身的角落。
“紫色上衣、黑色拖鞋，应该是他！”仅6分钟，保安王拓就在南广场东南角发现了神情慌张的男孩。他快步上前亮明身份：“小朋友你好，我是西站地区工作人员，请问是你与家人走失了吗？”
王拓一边询问，一边俯下身安抚受惊的孩子。确认孩子走失后，他将孩子带到岗亭，守在孩子身边，并第一时间上报现场位置。随后，派出所当班民警问红峰迅速抵达。问警官抓紧联络孩子家属，听到警官描述和孩子的声音，家属激动得连连感谢。
15时30分，家属安排的车辆到达南广场。王拓送孩子平安登车，赶赴与家人团聚。
“我们在每次培训都会特别讲到，站区保安要多关注老幼病残孕旅客，主动开展帮扶问询，同时对于公安等部门的协查工作要多留心留意，不断夯实站区联勤联动工作，守好站区大安全”，西站办相关负责人说。
一次快速找回走失儿童，彰显了北京西站地区警保联动的协作效率，也体现出一线安保人员扎实的责任意识。站区人员始终把旅客出行平安放在心上，遇事反应迅速、处置稳妥，以细致温情的现场守护，擦亮进京最美第一印象。
北京市重点站区管委会