来源：钱塘公安
近日，群众王女士将一面印有“真心为民办事 倾心替民解忧”字样的锦旗送到义蓬派出所辅警金亦佳手中，以表达自己的感激之情。
原来，王女士的孩子到钱塘插班入学。根据入学政策，孩子须具备杭州本地户口方可报名。
眼看截止日期将至，王女士紧急赶到义蓬派出所户籍窗口，为孩子办理落户业务。因焦急万分，她向辅警金亦佳述说了情况。
金亦佳深知，落户是否成功事关孩子成长就学，耽误一天都可能影响孩子入学。于是，她当即受理全部材料，第一时间上报领导，积极申请加急审批通道，全程紧盯业务流转进度，争分夺秒提速办理。
最终，在当日下班前，金亦佳顺利办结落户手续，及时化解了王女士的燃眉之急，保障孩子顺利完成入学报名。
一面锦旗，一声感谢，承载的是群众对窗口工作的认可与信任。义蓬派出所以高效务实的举措，切实为群众排忧解难，彰显了基层政务服务的温度与担当。